Logo ro.androidermagazine.com
Logo ro.androidermagazine.com

De ce transportatorii de schimbare sunt încă o asemenea durere?

Anonim

În urmă cu câteva săptămâni, am făcut în sfârșit trecerea de la T-Mobile la AT&T. Nimic împotriva bătrânei Magenta - mi-a plătit facturile ani de zile când am lucrat ca reprezentant de vânzări! - dar cu o acoperire măcinată în unele domenii în care călătoresc pentru muncă, a venit timpul să merg mai departe.

Am intrat în cel mai apropiat magazin AT&T și am activat patru linii noi pentru familie și pentru mine, transferând numerele de telefon și obținem câteva telefoane noi la promoția BOGO. Reprezentantul meu de vânzări a fost de ajutor și se dovedește că am fost chiar bine calificat, oferindu-mi cele mai mici prețuri avansate! Deci totul a decurs fără probleme … nu? Doar daca.

Chiar și după ce am lucrat pentru un transportor timp de patru ani, schimbarea a fost încă un proces obositor și scump pentru mine.

Unul dintre cele mai mari puncte de durere ale transportatorilor de comutare a fost întotdeauna să vă gândim ce să faceți cu telefoanele din contul dvs. Majoritatea oamenilor din SUA își finanțează dispozitivele pentru a evita să plătească prețul în avans, iar unele chiar finanțează accesorii dacă transportatorul lor le permite, dar asta poate cauza unele probleme mai târziu pe drum. Dacă decideți să vă mutați la un alt serviciu la jumătatea perioadei de finanțare, va trebui să găsiți o modalitate de a plăti soldul complet al tuturor simultan - în caz contrar, totul va fi trimis la colecții și vă va rezerva creditul.

Din fericire, în zilele noastre, mulți transportatori sunt dispuși să vă ramburseze pentru soldul rămas pe dispozitivele dvs., cu câteva avertismente, desigur. În cazul AT&T și T-Mobile, trebuie să tranzacționați prin telefonul finanțat, să finanțați unul nou și să faceți un port la numărul dvs. Nu este prea rău - sunt toate lucrurile pe care le-ai face, oricum, în timpul schimbării - dar trebuie să trimiteți și factura finală de la transportatorul original cu soldurile rămase ale fiecărui dispozitiv, care poate dura săptămâni pentru a primi, apoi așteptați prelucrarea între trei și patru săptămâni înainte de a vă trimite rambursarea.

Vorbind despre portarea numerelor, care poate fi un pic cam obositor. Va trebui să prezentați noul operator cu numărul de cont și PIN-ul sau parola de la operatorul dvs. existent. În cele mai multe cazuri, numărul de cont este destul de ușor de găsit - doar uitați-vă la partea de sus a oricărei facturi sau documente pe care v-au trimis-o - dar codul PIN nu este afișat niciodată din motive de securitate evidente, ceea ce înseamnă că dacă nu îl cunoașteți deja va trebui să apelați. Și operatorii adoră doar să audă că schimbați. Vor dori să îți vorbească urechea cu oferte de retenție și motivele pentru care sunt mai bune decât noul tău operator de transport.

Dacă sunteți ca mine și vă transportați numărul de pe Google Voice, trebuie să știți alte câteva lucruri. Va trebui să deblocați numărul dvs. cu cel puțin 24 de ore înainte de a începe procesul de portare, care costă 3 USD, cu excepția cazului în care ați portat inițial acest număr în Google Voice de la un alt operator. De asemenea, rețineți că numărul contului dvs. este doar numărul dvs. de telefon, iar codul PIN este același pe care îl utilizați pentru a accesa mesageria vocală.

Fii precaut; nu se termină întotdeauna când ieși din magazin.

Odată ce toate acestea sunt pătrate, iar în sfârșit ai telefoane noi și numerele tale sunt îngrijite, ești totul setat! Totul ar trebui să funcționeze cu noul dvs. serviciu, și sperăm să vă bucurați de o acoperire mai bună, de viteze mai rapide și - degetele încrucișate - o factură mai mică. Cu excepția, s-ar putea să nu se termine încă.

Dacă aduceți propriul telefon pentru orice linie din cont, asigurați-vă că îl introduceți și faceți ca reprezentantul de vânzări să intre în IMEI și planul de date corespunzător. Nu am făcut acest lucru doar cu linia mea doar pentru SIM (reprezentantul tocmai a intrat toate cele 1 în sistemul IMEI, care pare a fi o practică standard cu liniile BYOD), iar această linie a ajuns să nu se poată conecta la date. rețea până când am sunat pentru a le face să atașeze planul corect de date.

De asemenea, ar trebui să fiți la curent cu taxele proporționale - prima factură nu va fi niciodată mai mică decât cea pentru care v-ați înscris, iar a mea a fost aproape dublul facturii mele obișnuite. Acest lucru se datorează unei combinații de factori; taxe de activare, taxe pentru echipament și așa mai departe. Majoritatea operatorilor de transport au o pagină care explică prima factură wireless - puteți citi aici AT&T.

La sfârșitul zilei, kilometrajul dvs. poate varia și sperăm să vă confruntați cu mai puține probleme decât mine. Însă unele dintre aceste probleme sunt inevitabile, cum ar fi prima factură nerezonabil de mare și jocul de așteptare pentru a fi rambursat pentru telefoanele finanțate (cu excepția cazului în care, desigur, ai fost suficient de inteligent și suficient de financiar pentru a nu le finanța prin intermediul operatorului de transport în primul rând). Poate că ar trebui să cumpărăm doar Pixel 2s și să trecem la Google Fi din simplitate. Sunt sigur că Google nu ar deranja.

Care a fost experiența dvs. cu transportatorii de comutare? V-ați confruntat cu atâtea probleme ca mine sau tranziția dvs. a fost puțin mai ușoară? Și de ce te-ai schimbat în primul rând? Mi-ar plăcea să aud despre asta în comentariile de mai jos.

Este posibil să câștigăm o comision pentru achiziții folosind linkurile noastre. Aflați mai multe.