Logo ro.androidermagazine.com
Logo ro.androidermagazine.com

În ciuda mesajului său de marketing, t-mobile este din nou doar un alt mare transportator

Anonim

În timp ce ne apropiem de spectacolul CES din Las Vegas în prima săptămână a lunii ianuarie, T-Mobile crește un alt eveniment „Un-operator”. Spre deosebire de iterațiile anterioare, acum am terminat cu numerotarea secvențială a acestor versiuni Un-operator (cred că am fi la 13 acum?), Și în schimb este comercializat ca „Un-operator Next”. Adevărul spune că iterațiile lansărilor Un-operator au început să-și piardă înțeles pentru mine în jurul versiunii 4 sau 5, iar în acest moment este cam obositor.

Cu fiecare anunț ul următor Un-operator, noutatea conceptului este uzată - puteți reinventa sistemul de atâtea ori. Deoarece T-Mobile a descoperit lucruri care cresc numărul de abonați și crește veniturile, dintr-o dată nu este atât de interesat să arunce complet lumea wireless în cap la fiecare șase luni. Acesta este un răspuns rezonabil la situația unei companii care în urmă cu doar câțiva ani se chinuia să păstreze clienții, să piardă bani și să caute opțiuni de fuziune și cumpărare. Așa că imediat ce ai dreptate nava, vei obține un pic mai conservator și rămâi cursul. T-Mobile a depășit cu adevărat și a depășit Sprint-ul, creșterea abonaților săi este mare și constantă și, probabil, cel mai important are opinia publicului larg că este în continuare transportorul de tip upstart care încearcă lucruri noi.

Este incontestabil faptul că T-Mobile a schimbat peisajul rețelei mobile atunci când CEO-ul John Legere a preluat la sfârșitul anului 2012 și a început să facă mari schimbări în 2013 - aceasta a fost epoca de aur când „Un-operator” a însemnat de fapt ceva. Însă acum, câțiva ani încoace, lucrurile s-au redresat la nivel mediu, iar T-Mobile este din nou doar unul dintre marii jucători, făcând majoritatea acelorași lucruri pe care le fac Verizon, AT&T și Sprint.

După ce a schimbat complet modul în care consumatorii mobili din SUA privesc cumpărarea de telefoane prin separarea costurilor planului și dispozitivului, T-Mobile a revenit la aceleași oferte exacte ca toți ceilalți. Încurajări sezoniere enorme de cumpărare, planuri lunare de plată, oferte de cumpărare-one-get-one care vă blochează și planurile familiale ne readuc la vremurile proaste de a fi legat de contracte. T-Mobile nu dorește să-ți aducă telefonul sau să-ți cumperi mai mult - personalul de vânzări împinge promoțiile JUMP și la ciclul mediu cât mai greu, sperând să-l lase mai greu.

T-Mobile este probabil mai puțin flexibil și mai puțin favorabil consumatorilor decât concurența.

Odată ce transportatorul, care a fost totul pentru a vă oferi o mulțime de date și libertatea de a folosi cum doriți, T-Mobile a căzut acum din nou la aplecarea la blocaje și „funcțiile” planurilor sale de a atrage clienții. În loc să aveți o mulțime de opțiuni de plan pe care să le configurați după cum considerați potrivite, cu suplimente ușor de înțeles atunci când ați dorit mai mult, T-Mobile vă oferă acum un singur plan (cu câteva variații dacă săpați destul de greu) - și dacă nu-ți place, noroc. Utilizatorii de putere nu le place conectarea la viteză redusă, rezoluția video în flux redus la scară redusă și alte restricții, iar aceasta este într-adevăr o problemă, deoarece singura dvs. opțiune este să alegeți un alt operator. Și destul de amuzant, acum Verizon și AT&T fac o treabă mai bună, pur și simplu să vă lase să plătiți pentru date și să le utilizați cum doriți pe orice dispozitiv doriți.

Singurul plan al companiei T-Mobile: prețul inițial de 70 USD

Cu aceste modificări, desigur, au venit creșteri de costuri. Este bine documentat faptul că planurile T-Mobile au crescut lent, dar sigur în preț în ultimii trei ani, în timp ce acestea au fost modificate și reglate pentru a viza cel mai mare număr de oameni și pentru a scoate mai mulți bani din franjuri. În același timp, planurile cu costuri reduse (în afară de ofertele preplătite) au dispărut pur și simplu pentru că transportatorul oferă doar un singur plan. Acum, cu noul plan ONE, punctul dvs. de intrare pentru serviciul postpagament T-Mobile este de 70 USD pe lună - AT&T este de 50 USD, Verizon este de 55 USD (desigur, fără date nelimitate). Totul se referă la ARPU: Venitul mediu pe utilizator.

Acesta nu mai este transportatorul celui cunoscut - este pentru consumatorul mediu.

Acum nu mă înțelegeți greșit, știu că T-Mobile oferă doar ceea ce „vrea” publicul în acest moment - și nu pot da vina unei afaceri pentru că face asta și maximizează profiturile la fel. Dar acesta este, în sine, cel mai mare semn că T-Mobile nu mai conduce industria înainte, ci pur și simplu trece prin mișcări cu ceilalți transportatori. T-Mobile obișnuia să fie cea care stătea în afară de restul, împingând plicul în moduri în care marii transportatori nu ar îndrăzni să se teamă de a-și pierde baza masivă de abonați care aducea atât de mulți bani. A fost alegerea pricepută pentru cei care nu doreau să se ocupe cu marele prostii de transportator de a plăti pentru lucrurile pe care nu le dorești și, în schimb, ar putea lua o decizie inteligentă asupra unui plan care le oferea cea mai mare valoare în fiecare lună.

T-Mobile obișnuia să amestece lucrurile, făcându-te să te uiți la operatorul tău actual și să spui „uau că am rămas în trecut aici”. Acum, este posibil să vă uitați la planul dvs. AT&T sau Verizon și să credeți că vă aflați într-o situație mai bună decât dacă ați trece la T-Mobile. Și mă îndoiesc că „Un-operator Next” va face orice pentru a schimba asta.