Cuprins:
Infrastructura noastră de telefon și rețea este o parte critică a eforturilor de recuperare în urma unui dezastru natural. Într-o epocă în care singura legătură cu lumea exterioară pentru mulți oameni este un smartphone, efectele unui uragan pot fi devastatoare. Din fericire, cei patru mari transportatori din SUA lucrează din greu pentru a restabili infrastructura critică deteriorată de furtună. Fiecare face ceva diferit, dar toate trec peste cerințele obișnuite de a ajuta oamenii să-i pună într-o poziție dură de uraganul Sandy.
Verizon
Am vorbit ieri despre planurile de caritate ale lui Verizon. Aceștia ajută la facilitarea donațiilor către Crucea Roșie Americană, încurajând clienții să trimită text REDCROSS la 90999 pentru o donație de 10 dolari. În plus, se potrivește primului milion de dolari din donații și donează 200.000 USD diferitelor organizații non-profit.
Verizon a ales de asemenea să ramburseze orice băuturi vocale și text suportate de clienții din New York și New Jersey între 29 octombrie și 16 noiembrie. Taxele de întârziere sunt de asemenea suspendate în această perioadă. Aceste rambursări se vor aplica automat conturilor clienților. Buna treaba.
Compania continuă să funcționeze stații de încărcare mobilă în zonele care sunt încă fără alimentare constantă. Verizon are încă prezență în peste 20 de locații diferite în zonele afectate de uragan. Există stații de încărcare, hotspot-uri și laptopuri disponibile pentru utilizarea oricui.
Verizon susține că 98% din site-urile sale celulare din nord-est sunt operaționale și deservesc clienții.
Sursa: Verizon (2)
T-Mobile
Similar cu Verizon, T-Mobile face parteneriat cu Crucea Roșie pentru a oferi donații de text. Clienții T-Mobile pot trimite REDCROSS sau DONATE la 90999 pentru a dona 10 USD sau 25 USD fără taxe sau taxe.
T-Mobile s-a asociat cu AT&T pentru a permite clienților din oricare rețea să utilizeze orice turnuri sunt disponibile în zonele afectate de uragan. Fără modificări de planuri sau taxe pentru client, aceștia vor putea să efectueze apeluri și să utilizeze mesaje text așa cum ar face în mod normal și să le orienteze pe oricare rețea disponibilă.
Transportatorul extinde serviciile către fiecare dintre clienții săi - atât plăți, cât și preplătite - indiferent de capacitatea lor de a-și plăti conturile până la 8 noiembrie în New York, Long Island, New Jersey, Connecticut și Pennsylvania.
T-Mobile dorește să le reamintească utilizatorilor că majoritatea telefoanelor lor oferă funcții de apelare Wi-Fi și puteți utiliza serviciul chiar dacă turnurile din zona dvs. sunt în afara serviciului. În plus, T-Mo încurajează utilizatorii să vină la orice magazin de vânzare cu amănuntul deschis pentru a-și încărca dispozitivele de tot felul.
În general, 95 la sută din site-urile celulare din Manhattan sunt operaționale și 75 la sută sunt operaționale pe Long Island.
Sursa: T-Mobile (2) (3)
AT & T
După cum s-a menționat mai sus, AT&T și T-Mobile colaborează pentru a oferi servicii clienților fiecarui transportator, indiferent de dispozitiv sau locație.
AT&T s-a angajat să doneze 250.000 de dolari Fondului de ajutorare a catastrofelor de la Crucea Roșie, precum și alți transportatori facilitează donațiile către organizații de caritate diferite. Textarea acestor numere va dona 10 dolari carităților respective:
- REDCROSS către 90999 donează Crucii Roșii Americane
- STORM la 80888 dona pentru a ajuta Armata Mântuirii
- HUMANE către 80888 donează societății umane
A doua zi, AT&T a angajat alte 250.000 USD în donații către diverse organizații de caritate din zona de dezastru:
- 100.000 USD către Banca comunitară de alimente din New Jersey
- 50.000 USD la Banca Alimentelor pentru New York
- 50.000 USD către Long Island Cares, Inc.
- 25.000 USD la capitolul Connecticut al Crucii Roșii Americane
- 15.000 de dolari către Jonnycake Center din Westerly Rhode Island
- 10.000 USD la MLK Community Center din Rhode Island
Oricare dintre cele 400 de locații de vânzare cu amănuntul din zonă, precum și mai multe stații de încărcare mobile pot fi utilizate pentru încărcarea dispozitivului de către oricine. Pe partea de plată, AT&T extinde fereastra de întârziere pentru clienți, renunță la comisioane de întârziere și nu întrerupe serviciile pentru clienții care nu au plătit.
AT&T indică faptul că capacitatea site-ului celular este de până la 97 la sută în zonele afectate. Pentru a suplimenta întreruperile, AT&T lansează site-uri de celule temporare și generatoare suplimentare pentru a compensa întreruperile structurale.
Sursa: AT&T (2) (3)
Sprint
Sprint renunță la comisioane cu întârziere, băuturi pentru serviciile de convorbire, text și date, comisioane de redirecționare și roaming pentru clienți între 29 octombrie și 28 noiembrie.
Clienții Boost Mobile și Virgin Mobile (opțiunile preplătite de Sprint) vor primi servicii extinse, chiar dacă riscă să nu-și plătească factura la timp. Clienții Boost Mobile vor primi și un credit de 10 USD.
De asemenea, Sprint a redeschis 160 dintre cele 200 de locații de vânzare cu amănuntul care au fost închise de uragan.
Fundația Sprint a donat direct 500.000 de dolari Crucii Roșii Americane și se potrivește cu orice donație făcută de angajații Sprint (actuali și foști).
De la 1 noiembrie, Sprint raportează că rețeaua sa funcționează 100% în Washington, DC, Maryland, Virginia, Delaware, Maine, Vermont, Ohio și Kentucky. Rețeaua lucrează 90% în Massachusetts, New Hampshire, Pennsylvania și Rhode Island. În New York, New Jersey și Connecticut, rețeaua este de 80%.
Sursa: Sprint (2)
Ia sfatul lui Phil, oameni buni. Fii în siguranță, ai răbdare și ai grijă unul de celălalt acolo.
Mai mult: Crucea Roșie Americană
Este posibil să câștigăm o comision pentru achiziții folosind linkurile noastre. Aflați mai multe.