Starbucks lansează comanda vocală de pe telefon, Amazon Echo

Cuprins:

Obțineți mai mult ecou
Amazon Echo

Starbucks și-a împins agresiv platforma de comandă mobilă în ultimul an încercând să obțină mai puțini oameni în linie și mai multe comenzi direct de pe telefoanele lor pentru un pickup fără probleme. Următorul nivel al acestei extinderi este comanda doar vocală, care Starbucks este acum lansată pe iOS și va accesa Android în curând. În același timp, Starbucks se împinge în oh-popularul Amazon Echo cu posibilitatea de a comanda băuturi direct de la difuzorul conectat.

Interfața principală de control vocal face parte din noul produs „My Starbucks barista”, care descompune procesul de comandă din interiorul aplicației Starbucks într-o conversație asemănătoare cu mesageria cu inteligență artificială. Îi spui ce vrei, construindu-ți comanda bucată cu bucată și îți va cere să confirmi înainte de a o trece pe lângă cel mai apropiat magazin, astfel încât să poți intra și să o ridici. Noua caracteristică ajunge într-un test beta pentru o mie de clienți să înceapă, dar se va extinde și prin vară, pe măsură ce va ajunge și o versiune Android.

Poți doar să strigi la Ecoul tău în timp ce ieși pe ușă cu mâinile pline.

Posibilitatea de a parcurge procesul de comandă cu vocea dvs. nu poate părea atât de atrăgătoare atunci când puteți comanda doar pe același telefon (și probabil mai rapid) atingând câteva butoane, dar cu Amazon Echo nu este o opțiune. Cu o nouă abilitate „Starbucks Reorder” pe Echo, veți putea comanda băutura „obișnuită” pe difuzor spunând pur și simplu „comandați-mi Starbucks” și o trimiteți imediat la magazinul ales. Acest lucru ar putea fi util să strige în timp ce ieșiți pe ușă cu mâinile pline, atâta timp cât Starbucks-ul dvs. local este la doar câteva minute distanță - altfel veți ajunge la o băutură rece când veți conduce până 15 minute mai târziu.

Dacă sunteți cineva care este extrem de particular în ceea ce privește comanda dvs. de băuturi, este posibil să nu fiți influențați de interfața vocală care introduce mai multe oportunități de comandare greșită. Dar, pentru cei care obțin aceeași băutură de bază de mai multe ori și se grăbesc încât nu pot (sau pur și simplu să nu vrea) să aștepte la rând, acestea sunt câteva idei noi îngrijite care ar putea elimina procesul de comandă.