Sprint și Dixon's Carphone Warehouse au anunțat un nou parteneriat, care împerechează transportatorul american cu retailerul european. Se așteaptă ca această afacere să accelereze transformarea cu amănuntul a Sprint-ului, un efort de creștere a numărului de magazine de vânzare cu amănuntul dedicate dezvoltării planurilor hardware și wireless.
Cele două părți vor lansa 20 de magazine noi în SUA, care vor fi operate de Carphone Warehouse într-o manieră similară cu comercianții terți care deja gestionează magazine marca Sprint în toată țara. Transportatorul va deține și va angaja magazinele-pilot, dar Carphone Warehouse le va gestiona în mod eficient.
Dacă pilotul inițial format din 20 de magazine va avea succes, cele două companii vor lansa o serie de noi locații de vânzare cu amănuntul, oferind o experiență îmbunătățită pentru consumatori care se bazează pe expertiza pe care Dixons o are de pe piețele sale europene consacrate.
OVERLAND PARK, Kan. (BUSINESS WIRE), 02 iulie 2015 - Sprint (NYSE: S) și Dixons Carphone au anunțat astăzi o relație comercială care se împerechează cu Sprint cu un principal retailer european de electronice pentru consumatori renumit pentru inovația în vânzările cu amănuntul fără fir. Relația este de așteptat să accelereze transformarea cu amănuntul a Sprint și este ultima mișcare inventivă pentru a-și crește numărul de magazine de retail.
Ca parte a aranjamentului, în lunile următoare Sprint va lucra îndeaproape cu divizia CWS (Dixons Carphone Connected World Services) pentru un program pilot pentru construirea și operarea a aproximativ 20 de magazine Sprint noi pe anumite piețe americane. Aceste magazine Sprint vor funcționa similar cu comercianții terți care operează magazine wireless marca Sprint din SUA Sprint vor deține și vor angaja magazinele în timp ce CWS le va gestiona. CWS va aplica, de asemenea, expertiza și cele mai bune practici pe toate canalele de vânzare Sprint.
Dixons Carphone este cea mai importantă companie specializată în domeniul distribuitorilor și serviciilor electrice și de telecomunicații din Europa și este recunoscută ca un inovator global de vânzare cu amănuntul, cu expertiză de vânzare cu amănuntul. Într-o fostă joint venture cu Best Buy, compania a ajutat la lansarea Best Buy Mobile.
Acest acord este cel mai recent în strategia Sprint de a-și extinde distribuția și de a oferi cumpărătorilor o experiență mai bună pentru clienți. La începutul acestui an, Sprint a dublat rapid și rentabil numărul de magazine deținute de companii prin deschiderea Sprint la RadioShack în 1.435 de locații, care sunt în prezent renovate. Sprint a lansat, de asemenea, Direct 2 You, un serviciu unic, care aduce o experiență personalizată de vânzare direct clienților oricând și oriunde doresc - gratuit.
"Sprint va oferi clienților o experiență îmbunătățită în cumpărarea de produse și servicii wireless", a declarat CEO-ul Sprint, Marcelo Claure. "Suntem parteneri cu cel mai important retailer wireless din lume pentru a îmbunătăți experiența clienților din magazinele noastre. Dixons Carphone are expertiza și capacitățile pentru a accelera această parte importantă a călătoriei noastre de transformare."
"Suntem încântați să lucrăm cu Sprint și să facem parte dintr-o transformare în afacerea lor, care deja avansează impresionant", a declarat Andrew Harrison, director executiv adjunct al grupului Dixons Carphone și CEO al CWS. "Aceasta este o aventură foarte interesantă pentru noi și este un pas semnificativ în creșterea activității noastre CWS în SUA. Aducem cunoștințe și abilități de specialitate în această relație și vom căuta să oferim inovație și servicii clienți remarcabili sub brandul Sprint."
Dacă magazinele pilot se vor dovedi a avea succes, Sprint și Dixons Carphone vor înființa o asociere comună pentru a deschide și opera un număr substanțial de noi magazine marca Sprint în SUA. Cele două companii vor finanța în mod egal costurile de pornire ale asociației comune și fiecare inițial va avea o dobândă de proprietate de 50 la sută.