Săptămâna trecută, unul dintre prietenii mei mi-a trimis o captură de ecran a feedului ei „On This Day” de pe Facebook, unde încercam să îi fac pe toți să plece de pe Facebook pentru Google+. Ea a râs și la fel și eu, dar m-am trezit că mă gândesc încă la ea câteva zile mai târziu.
Google închiderea rețelei sale de socializare încet a murit nu a fost o surpriză și nu a fost într-adevăr ceva care m-a supărat, dar amintirea promisiunii inițiale a Google+ m-a cam enervat. La început, Google+ a fost continuarea acestei viziuni mai mari pe care compania o avea pentru serviciile sale, iar întreaga viziune a dispărut complet.
Și probabil că nu o să trec peste asta.
Cu mult înainte de Google+, toată familia mea a fost agitată de Hangouts și Google Reader. În acel an am avut aproape toți cei pe care i-am cunoscut folosindu-i pe amândoi și a fost minunat. Când a apărut Google Voice, toată familia mea s-a înscris și pentru asta. Aceasta era o familie Google, iar majoritatea prietenilor mei și-au urmat exemplul. Ecosistemul pe care l-am creat pentru mine a fost fantastic. Nu am avut nevoie să cunosc numărul de telefon al nimănui. Nu am avut nevoie să am instalate o mulțime de aplicații de mesagerie diferite. Totul a funcționat.
Singura barieră de intrare a fost un cont Google și toată lumea nu numai că avea unul dintre aceștia, dar îi plăcea absolut să-l folosească, nu? DREAPTA?!
Pentru mine, Google+ a preluat acest ecosistem pe care l-am creat pentru mine și l-a extins în restul lumii. Când am vrut să vorbesc cu un prieten pe G +, am atins numele lor și puteam ajunge imediat la ei prin Hangouts. Nu am avut nevoie să cunosc numărul de telefon sau adresa nimănui, ci doar profilul lor online. Pentru mine, acesta a fost viitorul. Și urma să se îmbunătățească doar pe măsură ce Google a început să vorbească despre unificarea diferitelor servicii de chat sub bannerul Hangouts.
Acesta trebuia să fie un singur strat de comunicare, care să înlocuiască complet toate aceste mecanisme de comunicare îmbătrânite și rupte pe care le foloseam pe măsură ce internetul crește în jurul nostru. Nu există granițe hardware, nu trebuie să vă amintiți nouă aplicații diferite pentru a ajunge la toți prietenii și familia, doar o conexiune la internet și sunteți acolo cu restul lumii.
O parte din această emoție era suportată de propria mea ignoranță. Adică, singura barieră de intrare a fost un cont Google și toată lumea nu numai că avea unul dintre aceștia, dar îi plăcea absolut să îl folosească, nu? Dreapta?! Gresit.
Pe măsură ce Google își construia grădina cu ziduri web, Microsoft și Apple se asigurau că există cel puțin anumite servicii concurente pentru care oamenii se îndrăgostiseră. Și o mare parte din gândul meu atunci era foarte centrat în SUA; restul lumii nu a avut acces la această experiență din mai multe motive. Pentru acei oameni, contul Google era celălalt contestație la care trebuiau să se conecteze pentru a ajunge la unii dintre prieteni. Și bula mea personală nu a fost la fel de mare pe cât am crezut; pur și simplu nu existau mulți oameni care au văzut și au dorit Google în întreaga lor experiență web.
Din păcate, când Google și-a dat seama că mulți oameni ar avea mai degrabă piese din experiența lor în loc de o abordare totală sau nimic, era prea târziu. Google Reader fusese deja închis pentru a încuraja oamenii să folosească G + ca flux de știri, Hangouts nu s-a conformat cu promisiunea sa de mesagerie unificată, iar YouTube a fost plin de videoclipuri cu oameni care fac ravagii în mod activ despre faptul că sunt nevoiți să utilizeze G + ca comentariu. sistem.
Pentru oamenii ca mine, lucrurile s-au agravat. Hangouts este acum o aplicație „enterprise”, în schimbul a două aplicații diferite (Allo și Duo), care se bazează foarte mult pe numere de telefon pentru identitate. Google+ este pe cale de ieșire. Inbox, o altă aplicație pe care o iubesc, este pe moarte. Niciunul dintre lucrurile pe care le-am văzut cândva ca piloni ai experienței Google nu va fi aici într-un an. Web-ul unificat, care recunosc acum nu a fost niciodată cu adevărat un lucru pentru a începe, în curând va fi eradicat complet.
Prioritățile Google s-au schimbat și la fel de dificil pentru mine să recunosc că aceste priorități sunt în general mai bune. Ecranul meu inteligent Lenovo îmi spune când trebuie să părăsesc casa pentru a ajunge la o întâlnire la timp; Google Photos face automat ping-uri părinților mei atunci când am făcut copii de rezervă ale nepoților lor, iar Pixel-ul meu 3 va afișa în curând apeluri pentru mine.
Google Assistant este noua experiență unificată. Acest strat din toată Google, care îmi îmbunătățește viața făcând lucruri pentru mine. Încă îmi doresc acele alte lucruri și cred în continuare că Google este cea mai bună companie care să facă față provocărilor asociate comunicării în întreaga lume, dar se pare că nu se va întâmpla oricând în curând.
