Google a promis că atunci când a lansat Asistent a fost că acesta va fi un serviciu permanent disponibil pe toate dispozitivele dvs. cele mai utilizate, cu o experiență constantă și o bază de cunoștințe indiferent de locul în care ați accesat-o. Că, în multe cazuri, a ajuns să fie adevărat - cu câteva excepții, puteți vorbi cu Google Assistant pe dispozitive diferite și așteptați aceleași rezultate. Desigur, dacă utilizați de fapt Google Assistant pe mai multe dispozitive. În cazul meu, mă găsesc zilnic folosind Google Home … dar aproape că nu folosesc Google Assistant pe telefonul meu.
Google Home a devenit o parte din rutina mea de zi cu zi.
Pe parcursul zilei, voi găsi întotdeauna motive pentru a utiliza Google Assistant pe una dintre cele două case Google ale mele. Voi folosi Home Mini pe noptiera mea ca alarmă sau pentru a asculta un podcast câteva minute dimineața. În bucătărie, îmi voi cere Google Home să-mi ofere un raport meteo pentru ziua respectivă și apoi să cânt muzică în timp ce pregătesc micul dejun. Mai târziu, în timpul zilei, eu și prietena mea, fără îndoială, vom avea câteva întrebări la care se răspunde rapid de cel mai apropiat Acasă, ca să nu mai vorbim de cronometrele de gătit și de memento-uri frecvente. Sigur, nu îl folosesc pentru cele mai avansate funcții - în mod explicit nu avem niciun echipament de automatizare a locuinței - dar ideea este că folosesc întotdeauna Google Home pentru ceva de-a lungul zilei. Consider că funcționează destul de bine și sunt rar frustrat de incapacitatea sa de a face ceea ce vreau folosind pur și simplu vocea.
De ce nu am lansat Google Assistant pe telefonul meu de câteva săptămâni? Ei bine, este simplu: am o modalitate mai bună de a obține informațiile de care am nevoie pe telefon. Un ecran mare, cu o grămadă de aplicații puternice pe care sunt obișnuit să le folosesc, care nu au neapărat cârlig în Google Assistant. Pur și simplu deblocându-mi telefonul, deschizând aplicația de care știu că am nevoie și găsind ceea ce vreau, elimin orice incertitudine pe care aș avea-o ca Google Assistant la telefon să poată face ceea ce vreau. Da, asistentul Google de pe telefonul meu poate oferi informații despre vreme sau poate răspunde la o întrebare aleatorie la fel cum poate Google Home - dar diferența este că mă aștept să fac mult mai mult decât cea de pe telefonul meu. Și nu vreau să-i vorbesc pentru un mic subset de lucruri, când tot trebuie să interacționez cu ecranul pentru orice altceva.
Pe scurt, este faptul că am la dispoziție un ecran și un touch care face ca Asistentul de pe un telefon să fie de prisos în aproape toate cazurile. Pe de altă parte, Google Home are doar interacțiuni vocale, astfel încât așteptările mele pentru ceea ce poate face sunt limitate - de aceea îi dau întrebări doar pentru ceea ce știu că poate trata în mod rezonabil. Prin comparație, folosirea vocii de pe telefonul meu este mult mai probabil să vină mai puțin din ceea ce am nevoie de asta, având în vedere gama largă de lucruri de care este capabil telefonul meu, împingându-mă să fac acest lucru a doua oară cu ecranul - la la fel de bine aș putea sări peste tot și să mă duc direct la atingere.
Când aveți un mod mai bun de interacțiune cu un dispozitiv, îl luați - atingerea este mai bună decât vocea în majoritatea cazurilor.
Da, există situații în care atingerea nu este o opțiune, cum ar fi când conduc vehiculul Android Auto sau dacă sunt cugetul în adâncuri în unele vase din chiuvetă - dar aceste situații sunt cazuri cu franjuri, nu cerințe zilnice. Cu toții avem ani de experiență folosind smartphone-uri cu atingere, iar atunci când aceasta este o opțiune viabilă pentru interacțiune, o vom lua întotdeauna. Acest lucru nu este ușor despre cât de util este Google Assistant - am descoperit în viața mea de zi cu zi că este cu siguranță util - dar această atingere este doar un mod mai rapid și mai precis de a face lucrurile la un telefon. Și ecranele telefonului continuă să crească pentru a facilita acest lucru.
Dacă aceasta este de fapt o „problemă” din perspectiva Google nu este chiar clară. Desigur, Google Assistant trebuie să fie foarte bun pe Home pentru ca oamenii să-l folosească, considerând că este singura modalitate de a interacționa cu dispozitivul. Dar la un telefon … Google Assistant se simte ca este acolo pentru o compatibilitate încrucișată și o completitate mai mult decât ca un instrument care trebuie folosit zilnic pentru a schimba cu adevărat modul în care interacționăm cu telefoanele noastre. Google a recunoscut, evident, că vocea nu este perfectă pentru toate cazurile de utilizare atunci când a lansat asistența de tastat în Asistent pe telefoane … dar ar putea merge în continuare pentru a face modificări specifice telefonului în modul în care funcționează asistentul? Cred că trebuie, pentru că acum nu este suficient de convingător pentru a mă face să vorbesc cu telefonul.