Cuprins:
Ce trebuie sa stii
- Un raport publicat de radiodifuzorul belgian, VRT NWS, a susținut că angajații Google ascultă sistematic înregistrările audio ale boxelor inteligente Google Home ale companiei și ale aplicației Google Assistant.
- Google se folosește de contractanții umani pentru a transcrie clipurile audio înregistrate de acesta pentru a ajuta tehnologia de recunoaștere a vorbirii sale mai exactă.
- Mai îngrijorător, raportul susține că Google începe uneori să înregistreze audio din greșeală, chiar și fără o comandă clară „OK Google”.
Un raport al Bloomberg a dezvăluit la începutul acestui an că Amazon folosește muncitori umani pentru a revizui clipuri audio înregistrate de Alexa fără cunoștința clienților companiei. Acum, un nou raport publicat de radiodifuzorul belgian VRT NWS susține că angajații Google ascultă conversațiile înregistrate de dispozitivele Google Home, precum și aplicația Google Assistant.
VRT NWS a reușit să obțină acces la peste o mie de extrase audio înregistrate de Google Assistant în Belgia și Olanda. Raportul susține că informații sensibile, cum ar fi adresele au fost clar auzite în unele înregistrări, ceea ce le-a permis să ia legătura cu persoanele implicate și să le facă să asculte propriile voci. Din cele o mie de înregistrări revizuite de VRT NWS, 153 au fost înregistrate aparent accidental. Unele dintre aceste înregistrări conțineau informații private și sensibile.
Una dintre sursele independente care a vorbit cu publicația a spus că a trebuit să transcrie o dată o înregistrare unde să poată auzi o femeie care se afla într-o suferință certă. El a adăugat că nu există linii directoare clare cu privire la astfel de cazuri. Chiar dacă Google deconectează extrase de la informațiile utilizatorului și șterge numele de utilizator, este totuși posibilă recuperarea identității utilizatorului, doar ascultând cu excepție, cu excepția.
Google a răspuns raportului spunând că experții de limbă din întreaga lume transcriu doar aproximativ 0, 2% din toate fragmentele audio, care nu sunt legate de nicio informație personală sau identificabilă.