Cuprins:
Ce trebuie sa stii
- Un raport indică faptul că Facebook plătea unor terți pentru a transcrie conversațiile audio Messenger.
- Conversațiile au fost anonime și deseori „vulgare”.
- Facebook spune că de atunci a oprit acest proces de revizuire umană.
Ai stat acolo la tine și te-ai gândit: „Gee, a trecut prea mult de când Facebook s-a înșelat?” Nici eu, dar exact asta s-a întâmplat. Din nou. Potrivit unui raport al Bloomberg, Facebook a plătit sute de contractori terți pentru a asculta și transcrie conversațiile audio de pe Facebook Messenger.
Această veste a ieșit la lumină pe 13 august, raportul spunând:
Lucrarea i-a zguduit pe angajații contractului, cărora nu li se spune unde a fost înregistrat audio sau cum a fost obținut - doar pentru a-l transcrie, au spus oamenii, care au solicitat anonimatul de teamă să nu își piardă locul de muncă. Ei aud conversațiile utilizatorilor Facebook, uneori cu conținut vulgar, dar nu știu de ce Facebook are nevoie de ele transcrise, au spus oamenii.
Facebook susține că de atunci a oprit acest proces de transcriere și „nu va mai face acest lucru”.
Într-un comunicat, compania a declarat:
La fel ca Apple și Google, am întrerupt recenzia audio a audio cu mai mult de o săptămână în urmă.
Raportul continuă:
Facebook nu a dezvăluit utilizatorilor că terțe părți își pot revizui audio. Acest lucru i-a determinat pe unii contractori să considere că munca lor este lipsită de etică, potrivit oamenilor cunoscuți.
Cel puțin o firmă care examinează conversațiile cu utilizatorii este TaskUs Inc., o firmă de outsourcing cu sediul în Santa Monica, California, cu avanposturi din întreaga lume, au spus oamenii. Facebook este unul dintre cei mai mari și mai importanți clienți ai TaskUs, însă angajații nu au voie să menționeze public pentru care se ocupă munca lor. Ei numesc clientul cu numele de cod „Prism”.
Deși acest lucru este destul de rău de unul singur și având în vedere celelalte preocupări multiple privind confidențialitatea pe care Facebook le-a confruntat în mod regulat, este chiar mai amăgitor când iei în considerare comentariile CEO-ului Mark Zuckerberg din mărturia sa din Congres care a avut loc în aprilie 2018.
Vorbind cu senatorul Gary Peters, Zuckerberg a spus:
Vorbești despre această teorie a conspirației care se transmite prin faptul că ascultăm ce se întâmplă pe microfon și folosim asta pentru reclame. Nu facem asta.
Oh, chiar așa?
În opinia sa, Facebook a transcris audio pentru a îmbunătăți capacitatea AI de a interpreta mesaje și nu neapărat împinge reclame. Mai mult, persoanele care au transcris conversațiile „au ales opțiunea din aplicația Messenger Facebook pentru a le transcrie chaturile vocale”.
Chiar și așa, este greu să nu te simți puțin murdar atunci când adaugi asta pe deasupra unui teanc tot mai mare de controverse de confidențialitate și securitate pe care le-am văzut chiar în ultimul an.
Cum să vă ștergeți contul de Facebook
