Am fost la bord cu plăți mobile de mult timp. M-am uitat încântat în timp ce Google înmânează telefoanele Nexus S încărcate cu Google Wallet și le-am arătat cât de ușor ar fi să plătești pentru lucrurile în viitorul nu atât de îndepărtat. Câteva săptămâni mai târziu, un șofer de taxi m-a alungat pe stradă pentru ceea ce credea că este eu încercând să-l smulg și asta încă nu a fost suficient pentru a mă descuraja de speranța că toată lumea va urca într-o zi cu acest tren. Odată cu faptul că Apple și-a aruncat pălăria în ring și Google a re-marcat și reînviat portofelul ca Android Pay, această emoție a urcat până la capăt.
Și apoi copilul din spatele ghișeului de la Best Buy mi-a spus că trebuie să folosesc cipuri și semnătura pentru cardul pe care îl foloseam și că Android Pay nu va funcționa pentru cardul respectiv la acel terminal. Aproape că mi-am dorit să mă întorc în acea cabină cu tipul care credea că sunt un hacker.
Iată chestia: nimeni nu face suficient pentru a răspândi plățile mobile în SUA chiar acum. Apăsarea inițială a Apple a fost masivă, dar nu suficientă. Răspunsul inițial al Google a fost mișto, dar cumva după ani de experiență în acest sens a fost mai mic decât eforturile Apple. Samsung este încântat de oameni folosind tehnologia actuală și făcând întreaga idee mai accesibilă, dar nu există o cale de creștere de unde sunt acum. Acest sistem de emulare cu benzi magnetice nu va începe să funcționeze în noi locuri - de fapt, întrucât cip-și-PIN / semnătura devine norma, va fi mai puțin util - și când vine vorba de tranzacții bazate pe NFC, Samsung este și mai departe în spatele Apple. Anul trecut am avut o atenție atentă pentru acest sistem, dar a fost prea puțin și mult prea târziu.
Trecerea de la swipe magnetic la cip și semnătura aici în SUA provoacă atât creștere, cât și eșec în același timp. Multe companii încep revizuirea lentă a sistemelor POS pentru a include cititorii de cipuri, iar multe dintre aceste terminale pentru cititor de cip acceptă și tranzacțiile NFC. Încă nu este un gând complet la fiecare unitate, așa cum am descoperit la Best Buy când a trebuit să folosesc cipul de pe card indiferent ce este și nici casierul, nici compania de carduri nu educă utilizatorii în acest sens. Telefonul eșuează, cardul funcționează și toată lumea este doar un fel de umeri din umeri și merge mai departe. Dacă telefonul nu este de încredere, nu se obișnuiește și asta este tot ceea ce contează din perspectiva utilizatorului.
Spre creditul Google, există o mulțime de lucruri pe care Android Pay le face extrem de bine. Îmi place că nu trebuie să mai port cardul de membru niciodată. Cardurile mele de fidelitate apar de îndată ce mă apropii de una dintre aceste unități și tot ce trebuie să fac este să țin telefonul în sus pentru a fi scanat. Când sistemul de plată funcționează cu sistemul de fidelizare, este o configurație incredibil de lină. Modul în care aplicația are totul gata atunci când utilizați un telefon cu un scaner de amprente, nu este nevoie să încărcați ceva sau să pocniți un cod, este fantastic.
Tot ce avem nevoie acum este ca restul sistemului să funcționeze fără probleme și, din păcate, cred că va fi ceva timp înainte ca asta să se întâmple în atâtea locuri cât ar trebui.
