Cuprins:
Operatorul de telefonie mobilă din Marea Britanie EE a anunțat astăzi procesele pentru apelurile care vor avea loc prin Wi-Fi vor începe la sfârșitul acestui an. Procesul face parte dintr-o investiție de 275 milioane lire sterline în capacități avansate de voce, ajutând la conectarea mai multor părți rurale ale Regatului Unit care nu au cele mai puternice niveluri de semnal cu EE. Lansând procesul la sfârșitul acestui an, EE a modernizat și site-urile 2G și 3G pentru a gestiona utilizarea crescută a datelor în rețea și pentru a lansa serviciile de apelare 4G în 2015.
Procesul VoLTE (Voice over LTE) va vedea acoperirea rețelei extinsă în zonele rurale menționate utilizând spectru de frecvență joasă. Compania se așteaptă să depășească 90% de acoperire cu upgrade-urile sale vocale 4G, ceea ce va conduce apoi EE la lansarea comercială. Ceea ce este clar este aplicația MyEE va fi utilizată pentru identificarea găurilor negre în acoperirea semnalului, informând tehnicienii în cazul în care trebuie să fie îmbunătățite pentru a oferi un serviciu mai bun clienților.
20 iunie 2014 - EE își continuă investițiile în îmbunătățirea apelurilor telefonice pentru clienții din Marea Britanie prin introducerea unei funcții de apelare WiFi. Serviciul de grad de transportor va permite oamenilor să efectueze apeluri, cu o calitate mai mare și un grad mai mare de fiabilitate decât serviciile VoIP neadministrate, de la domiciliu, birou, companie sau conexiune WiFi publică. Apelurile pot fi efectuate prin intermediul apelativului autohton al telefonului, fără a fi nevoie să vă bazați pe o aplicație. Serviciile SMS native sunt, de asemenea, disponibile prin funcția WiFi.
Serviciul de apelare WiFi va fi lansat în toamna anului 2014 pe cele mai recente telefoane capabile să sprijine serviciul.
Fotis Karonis, CTO la EE, a declarat:
"Capacitatea noastră de apelare WiFi va permite clienților să efectueze apeluri acolo unde au acces la WiFi, dar nu la rețeaua mobilă. Experiența clientului este perfectă, deoarece este la fel ca să efectueze un apel în rețea și să utilizeze interfața de apel normală a receptorului. Acesta este un o parte majoră a strategiei noastre de a investi în oferirea clienților capacitatea de a apela oriunde s-ar afla și suntem siguri că acest serviciu poate face o diferență mare pentru persoanele din case și birouri mari din toată țara, în special în cele mai rurale, care nu au acoperire mobilă."
4G Voice
În demonstrațiile recente de la EE Test Lab, compania a prezentat, de asemenea, servicii live de apel 4G (VoLTE) și va începe un proces mai târziu în 2014, folosind spectrul de 800 MHz achiziționat în licitația de anul trecut. Procesul va extinde acoperirea datelor și a vocii, aducând serviciul către o parte neconectată anterior din Oxfordshire rural. Spectrul de 800 MHz are o atingere semnificativ mai mare decât spectrul de 1800 MHz, astfel încât EE poate fi utilizat semnificativ pentru a crește semnificativ acoperirea geografică a rețelei sale de date și voce.
O lansare comercială completă a capabilității va urma în 2015, când tehnologia a avut șansa să se maturizeze astfel încât să se poată atinge cel mai înalt nivel de calitate, iar rețeaua EE 4G depășește acoperirea populației de 90% - esențială pentru un serviciu viabil 4G.
Karonis adaugă: „Apelarea 4G, sau VoLTE, este o tehnologie interesantă pe care o vom încerca în următoarele luni folosind spectrul nostru de frecvență joasă, aducând unul dintre cele mai bune servicii de voce și date ale lumii într-o parte din Marea Britanie rurală care are anterior au fost neconectate. Când am testat riguros performanța apelurilor 4G și ne-am asigurat că acesta se potrivește calității noastre 2G și 3G, o vom lansa la nivel național pe rețeaua noastră 4G."
HD Voice, un avantaj al VoLTE, este disponibil pe scară largă deja în rețeaua EE, cu o acoperire 3G mai mare de 98% și mai mult de 5 milioane de dispozitive compatibile cu voce HD.
Investiție continuă
Cu rețeaua EE care acum transportă mai mult de 900 de milioane de apeluri în fiecare săptămână, infrastructura vocală existentă este modernizată de la o săptămână la săptămână. Peste 6.000 de catarguri 2G au echipament complet nou instalat în ultimele 18 luni și peste 2.000 de catarguri 3G au dublat capacitatea.
Ca o parte suplimentară a acestei investiții în apeluri telefonice - 275 milioane lire sterline în 2013 și încă 275 milioane lire sterline în 2014 - EE a introdus, de asemenea, trei inițiative cheie pentru îmbunătățirea apelurilor telefonice pentru cei 26 de milioane de clienți:
- Posibilitatea aplicației MyEE de a identifica atunci când un dispozitiv atinge un whitespot sau o zonă „fără serviciu” și să pingă rețeaua pentru a-i da locația. Acest lucru permite echipelor de rețea EE să identifice punctele exacte în care clienții nu sunt capabili să efectueze apeluri, chiar și în zonele în care acoperirea este în general bună. Aplicația MyEE este utilizată în prezent pe mai mult de jumătate de milion de telefoane
- Ambiția la nivel național de a reduce la jumătate rata de apel redusă (DCR) în 2014, creând o experiență de apel la nivel mondial pentru clienți. O rată de 0, 4%, atât pentru 2G cât și pentru 3G, a fost deja obținută în mod constant în Derby, unde integrarea și optimizarea rețelei EE sunt în stadiul cel mai avansat.
- „Proiectul Platinum”, care are ca scop crearea unei experiențe de apel telefonic „defect zero” pentru clienții din cele mai aglomerate părți ale Regatului Unit, oferind cea mai bună calitate posibilă a vocii. Zonele de încercare ale proiectului includ întregul M25 Orbital, Canary Wharf și The Southbank. Echipele de rețea ale EE se plimbă și conduc mii de kilometri în aceste zone pentru a identifica orice zone care au nevoie de îmbunătățire și reconfigurarea stâlpilor locali pentru a asigura cel mai bun serviciu posibil
