Cuprins:
O veste bună pentru cei dintre voi care așteaptă cu răbdare actualizarea Android 2.2.1 pentru Motorola Droid X - este disponibilă din nou. Mergeți la Setări> Despre telefon> Actualizări de sistem pentru a-l trage în jos.
Aparent poveste amuzantă despre această actualizare. Motorola a planificat inițial să-l împingă spre un grup de testare de 10.000 sau cam așa ceva în mijlocul nopții de miercuri. Numai că, a uitat ceva: Droid X are acel manager de baterii încorporat care, în mod implicit, închide radiourile noaptea. Și este greu să actualizezi un telefon care nu poate vorbi cu rețeaua. Doar unul din acele lucruri. După pauză avem e-mailul complet de la Moto Matt. Mulțumesc tuturor celor care au trimis asta!
Discutați actualizarea în forumurile noastre Droid X!
Actualizare Droid X: Ce s-a întâmplat - și ce se întâmplă în continuare
Bună.
Multe întâlniri și multe analize astăzi. Am luat unele decizii bazate în mare parte pe ceea ce am învățat de la această comunitate. Permiteți-mi să împărtășesc ce am învățat și ce avem de făcut. Scuze în avans pentru lungime.
În primul rând - de ce nu au reușit atât de multe actualizări?
Am încercat de data aceasta un nou tip de test. În timpul unui test tipic de actualizare, „fereastra” actualizării este deschisă tuturor, chiar dacă spunem doar câteva persoane despre asta. Am aflat că entuziaștii vor afla rapid despre o actualizare și o derulare. Drept urmare, planurile noastre de testare cu 10.000 de proprietari ajung să ajungă la 20.000 sau mai mult. Acest lucru poate fi rău dacă găsim probleme cu software-ul. Așa că am încercat această apăsare a nopții și am încercat să vă pregătim - conectat și pornit - pentru ca pachetul să se descarce în timp ce dormiți.
Am calculat greșit. Echipa a ajuns la concluzia care a bătut fruntea că modul implicit de economisire a noaptei pentru a preveni descărcarea. Unii dintre noi ne-au bătut până la această concluzie. În acest caz, mulți dintre voi ne-au ajutat să testăm procesul nostru decât software-ul. Este excelent pentru testarea noastră, dar știu că a fost dezamăgitor pentru mulți. Aș vrea să ne fi dat seama de asta înainte de proces. De asemenea, este posibil ca întreruperea datelor Verizon 3G să contribuie la eșecuri. Este (jenant) laptele vărsat acum și vom ști acest lucru data viitoare.
În al doilea rând - cum obțineți software-ul acum?
Din cauza preocupărilor legate de rata actualizărilor eșuate, nu am trimis încă sondajul de evaluare software. Dar, în ultimele două zile, doi dintre noi am făcut o mătura a tuturor postărilor din această comunitate și am colectat toate problemele raportate. Rezultatele au fost foarte bune. Nu am văzut nicio problemă care să ne facă să fim serios preocupați de software. De asemenea, am primit foarte puține apeluri telefonice în centrele de apel sau alte semne de probleme. Acest grup de îmbibare a fost cea mai mare și mai detaliată sursă de feedback.
Deci, vom face o altă apăsare în această seară. De data aceasta, însă, „fereastra” nu se va închide. Oricine nu are actualizarea va putea să-l tragă accesând Meniu> Setări> Despre telefon> Actualizări sistem. Suntem suficient de siguri în software încât suntem gata să lăsăm un grup mai mare să îl încarce.
(Am discutat despre așteptarea și efectuarea unui alt test cu acest grup, pentru a ne asigura că ipoteza noastră despre modul de economisire nocturnă a fost corectă. Dar, în final, au fost motive foarte bune pentru a continua cu o altă apăsare mare. Susțin decizia grupului în acest caz, mai ales că înseamnă că toți putem primi actualizarea mâine, fără a fi nevoie să ne schimbăm modurile de baterie etc.)
Am să trimit sondajul de evaluare software în această seară. Sper ca fiecare dintre voi să răspundă, odată ce aveți șansa de a utiliza noul software. Vrem să colectăm feedback-ul dvs. ca bază pentru viitoarele actualizări și, dacă următoarea apăsare ar trebui să dezvăluie orice probleme, vom avea cu adevărat nevoie de contribuția dvs.
Oameni buni, acesta nu a mers așa cum a fost planificat. Asta se întâmplă cu testarea. Învățăm și mergem mai departe. Am citit multe dintre comentariile postate aici. Apreciez cu adevărat numeroasele cuvinte și încurajări amabile pe care mulți dintre voi le-ați oferit. Criticile constructive - și chiar unele care nu sunt atât de constructive - sunt foarte bine primite. Vrem să continuăm să ne îmbunătățim și sperăm să vă conectați la rețeaua de feedback Motorola pentru a ajuta la realizarea acestui lucru.
Deci, urmăriți sondajul și răspundeți. Dacă nu ați primit actualizarea, urmăriți o nouă notificare. Dacă nu primiți o notificare până mâine dimineață, încercați să trageți actualizarea.
Mulțumesc mult, - Matt
ps Doar pentru a stabili așteptările, nu știu cât de mult voi fi pe site în această seară. Scuzați-mă dacă nu răspund rapid la răspunsuri.
pps Acest lucru îmi amintește. Ieri am avut un potop de PM, care cred că au fost în mare parte despre problemele cu postarea pe acest site. Nu am avut nicio șansă să le citesc și dacă sunt despre asta, nu voi răspunde. Permiteți-mi să dau o pătură mulțumesc tuturor celor care au încercat să ajute cu asta. Apreciez.
