Dreptul dvs. de a repara se oprește acolo unde începe răspunderea mărului

Sunt un mare credincios în dreptul de a repara. Îmi place să mă învârt cu camionul vechi, îmi place să aduc mici îmbunătățiri casei mele și sunt tipul care nu se teme să-și ia telefonul și să schimbe bateria dacă are nevoie. Să lucrez cu mâinile mele este doar un lucru de care îmi place foarte mult și să economisesc ceva bani ori de câte ori pot.

Dar, de asemenea, cred că Apple nu este complet greșită atunci când vine vorba de dezactivarea statisticilor sale de sănătate a bateriei pentru un telefon care are un schimb de baterii terță parte.

Apple apelează la reparații ale terților ca „reparații neautorizate” și nimănui nu îi place să vadă asta.

În caz că nu știai, acum este o chestie. IOS-ul Apple are propria sa metodă de a urmări o baterie iPhone sau iPad și vă poate oferi câteva informații utile despre aceasta când faceți o privire sub capotă în setări. Dar dacă ați fost nevoit să schimbați bateria din orice motiv și nu ați dus-o la un centru de reparații Apple autorizat, Sănătatea bateriei este dezactivată și veți primi un avertisment că telefonul dvs. a avut o reparație neautorizată.

La suprafață, acest lucru pare foarte rău. Este ca și cum Apple încearcă să spună că tehnicienii săi de la Apple Store sunt singurii oameni capabili să schimbe corect o baterie iPhone atunci când de fapt este foarte simplu de făcut dacă ai instrumentele potrivite. Oricine poate roti câteva șuruburi și prinde câteva piese poate schimba bateria într-un iPhone; nu este implicată reprogramarea sau luarea deciziilor. Scoateți vechiul, renunțați la nou. Este destul de audace pentru Apple să spună că un atelier de reparații de telefon calificat nu a făcut-o corect.

Dar nu de asta face Apple. Adevăratul motiv este același ca întotdeauna - banii.

Bateriile sunt periculoase

Concasor imagine reddit pentru utilizator

Există un lucru pe care fiecare expert este de acord că poate fi periculos: bateriile cu ioni de litiu, precum cele din telefoanele noastre.

Bateriile pot să explodeze. S-ar putea să nu explodeze modul în care gândiți când auziți cuvântul, dar pot izbucni într-o bilă de dezordine fierbinți și să tragă foc, propulsând acea mizerie prin intermediul fisurilor din carcasa unui telefon și asupra persoanei voastre. De asemenea, lichidul și gazul care scapă de la o baterie care poate să explodeze pot provoca alte lucruri și vom citi despre oameni și proprietățile deteriorate de bateriile telefonului care explodează în fiecare an.

Imaginați-vă lavă fierbinte într-o pungă cu folie de staniu și aveți o idee despre cât de periculos poate fi o baterie de telefon.

Avem un exemplu excelent de toate acestea cu Samsung Galaxy Note 7. Original, chiar și cu toate testele și tehnicile care au intrat în telefon și în bateria sa, rapoartele despre care au izbucnit, au explodat sau au luat foc au fost suficient de numeroase pentru a forța un produs complet. amintesc. Samsung este foarte bun la acest fel de lucruri, dar totuși s-a întâmplat. Și se poate întâmpla din nou din cauza pericolului inerent al bateriilor cu litiu-ion.

Când o baterie merge rău și provoacă daune, cineva trebuie să fie responsabil. Ar putea fi persoana care a folosit telefonul în mod necorespunzător sau ar putea fi o parte care a eșuat. Apple nu vrea să fie făcută responsabilă pentru reparații sau baterii knock-off de la terți, care sunt o afacere mai mare decât ai putea ști.

Mai mult: Ce face ca bateria telefonului să explodeze?

Falsurile sunt afaceri mari

Toată lumea folosește un smartphone și aproape tuturor le place să economisească bani. Acest lucru a dus la mari afaceri din fabricarea și vânzarea de piese false „autentice”.

În cazul iPhone-ului, acesta este în special tulburător. Apple supraîncărcă iPhone-ul și îl acceptă mult timp cu upgrade-uri software. Aceasta este o conversație întreagă pentru altă dată, dar înseamnă, de asemenea, că oamenii îi mențin mai mult timp. Deoarece bateria de pe orice telefon începe să funcționeze rău din momentul când a pornit prima dată, schimbarea bateriei este obișnuită. Este, de asemenea, foarte ușor de făcut așa cum am menționat mai sus, așa că un atelier de reparații de telefon nu vă va îndepărta dacă cereți să vă schimbați bateria iPhone.

Schimbarea bateriilor se poate face destul de ușor pe multe telefoane și nu este greu să fii „calificat” pentru a le face.

Apple se poate asigura că piesele autentice pe care le utilizează centrele sale de reparații sunt cu adevărat autentice. Magazinele terțelor părți trebuie să se bazeze pe furnizorul care le furnizează și așa cum putem vedea în videoclipul de mai sus, falsurile nu numai că au sigla corespunzătoare, dar pot trece și un test electronic de autenticitate. Este posibil ca aceste baterii să fie la fel de bune - sau mai bune - decât o baterie Apple OEM. Dar s-ar putea să nu fie. Apple nu vrea să fie făcută responsabilă dacă explodează o baterie proastă cu un logo Apple - decât dacă a fost făcută cu adevărat de către partenerii de producție Apple.

Reputația contează și ea

Rene lovește un punct cheie în decizia Apple în videoclipul său - Apple nu vrea să vadă titluri despre explozia bateriilor iPhone.

Dacă vă anunțăm că bateria pe care tocmai ați instalat-o nu este garantată de Apple, este posibil să doriți să vorbiți cu cineva de la Apple Store. Există o șansă bună ca persoana pe care ai instalat-o să fie la fel de capabilă ca oricine la Apple Store și ar putea fi și o baterie OEM autentică. Dar Apple nu poate fi sigur de asta decât dacă pare în sine.

Apple nu vrea să vadă cuvintele „iPhone” și „explodează” în același titlu.

Samsung a supraviețuit presei proaste provenite din dezastrul Note 7 și a schimbat modul în care industria privește tehnologia bateriilor. O mai bună inginerie și testare beneficiază de construirea de telefoane, precum și de consumator; mai puțin șansa ca ceva să ia foc în buzunar este întotdeauna un lucru bun. Apple nu vrea să treacă prin același scenariu. Nicio companie nu face.

Nu este doar un lucru Apple

Astăzi vorbim despre Apple și iPhone, dar orice companie care construiește telefoane ar putea face același lucru. Și sincer, cred că ar trebui.

Nu m-ar mira să aflu că Samsung a început să avertizeze clienții că bateria din telefoanele sale nu poate fi verificată ca fiind autentică dacă o terță parte o instalase. Fiecare companie are dreptul de a-și proteja reputația și clienții, iar dreptul nostru de a repara nu poate păși pe asta.

Îmi place să repar lucrurile, dar am înțeles de unde vine Apple.

Dacă am un lucru pe care îl iubesc folosind, nu mi-e teamă să încerc să-l păstrez în viață repaind singur sau găsind pe altcineva care să o facă dacă nu sunt în stare. Dar nu mă aștept ca General Motors să fie responsabil pentru o aprindere personalizată în camionul meu și nici nu mă pot aștepta ca Apple să fie responsabilă pentru o baterie terță parte dintr-un iPhone.

Într-o lume perfectă, Apple ar face echipamente de testare care să poată verifica absolut piesele OEM ca fiind autentice disponibile pentru tehnicieni mai calificați și mi-ar plăcea foarte mult să văd acest lucru. Până atunci, avertismentul Apple privind „reparațiile neautorizate” nu împiedică pe nimeni să repare nimic - ci doar acoperă propriul fund.

Poate că mai mulți producători de Android ar trebui să facă același lucru.

Note noi

Galaxy Note 10

Flagship-ul Samsung Note este din nou pentru 2019.

Galaxy Note este din nou pentru 2019, dar pare puțin diferit decât de obicei. Samsung vinde trei modele diferite, a scos mufa pentru căști și începe să elimine treptat cardul microSD. Cu toate acestea, cu afișaje superbe AMOLED, performanțe mai rapide și un S Pen care face mai mult decât oricând, aceste noi Note sunt cu siguranță demne de privit.

Este posibil să câștigăm o comision pentru achiziții folosind linkurile noastre. Aflați mai multe.