Verizon în weekend a spus că o actualizare iminentă la LG Revolution ar include o aplicație Verizon Remote Diagnostics - o „nouă soluție de îngrijire a clienților pentru îmbunătățirea diagnosticării problemelor dispozitivului în timpul apelurilor de asistență pentru clienți”.
Am obținut ceva mai multe detalii despre ceea ce presupune acest lucru și nu este într-adevăr nicăieri atât de înfricoșător pe cât ai putea crede. Un purtător de cuvânt al Verizon ne spune că este cu adevărat doar un tip de lucru de la distanță. Un serviciu VNC, dacă doriți. Și, Verizon ne spune, „niciun fel de date personale, cum ar fi apăsările de taste sau istoricul web, locația, etc., nu sunt înregistrate sau salvate”.
Acest lucru este un subiect sensibil din cauza că transportatorii de apă caldă s-au găsit în ultimul an în ceea ce privește utilizarea Carrier IQ, un instrument de analiză a rețelei care a fost gătit în multe smartphone-uri pentru a permite încărcarea silențioasă a datelor din rețea și dispozitive. Utilizatorii nu au fost informați în mod explicit despre utilizarea acesteia și au izbucnit un pic de furtună. Garantat sau nu, orice fel de aplicație de „diagnosticare la distanță” adăugată de un operator de transport la un smartphone este obligată să ridice sprâncenele.
Avem impresia că unii oameni vor pune asta la încercare, dar deocamdată nu avem absolut niciun motiv să nu-l luăm pe Verizon.
