Acest articol a fost publicat anterior în februarie 2017, dar în lumina Sony lansând încă o dată telefoane în SUA fără senzor de amprentă, am crezut că îl vom reface ca o resursă pentru cei care încearcă să înțeleagă ce se întâmplă.
Un alt an, un alt telefon Sony a lansat în SUA fără senzor de amprentă - în ciuda aceluiași model care împachetează procesul de autentificare biometrică oriunde altundeva din lume. Odată cu anunțul Xperia XZ Premium și XZs, Sony are din nou câteva telefoane încântătoare. Și, deși pare să fi făcut pași buni în ceea ce privește camerele de fotografiat și alte câteva puncte de durere, acest aspect îl încurcă. Din orice motiv, Sony nu poate aduce un telefon în SUA cu un senzor de amprentă funcțional.
Întrebarea de ce este cazul a fost o problemă constantă pentru noi, în timp ce vorbim cu reprezentanții Sony timp după timp, iar la MWC 2017 am primit poate cea mai sinceră explicație a ceea ce se întâmplă.
Vorbind cu Don Mesa, care este șeful de marketing, America de Nord pentru Sony Mobile US, am început să obținem o imagine mai concretă a ceea ce se întâmplă aici. Atunci când a fost întrebat despre excluderea autentificării amprentelor pe Xperia XZ Premium, Mesa a explicat „Există o mulțime de factori externi și interni care ne contribuie la luarea unei decizii conștiente de a nu-i include”.
Deocamdată, pentru ca Sony să vândă telefoane în SUA nu poate include senzori de amprentă.
Partea „externă” a acestei afirmații este partea interesantă și ceva care nu a fost dezvăluit anterior. În ultimii doi ani, poziția Sony de a nu include senzorii de amprentă din SUA a fost că nu a văzut cererea pentru ei și a fost luată o decizie de afaceri pentru a nu include funcția. Se pare că acest factor extern are legătură cu tranzacțiile pe care le-a făcut (sau le-a încheiat) în SUA, în special. Atunci când am fost întrebați cu privire la acești factori, Mesa a continuat, „asta a fost foarte mult pentru noi să decidem în mod conștient că vrem să ne continuăm activitatea aici și una dintre condițiile pentru a putea face afaceri”.
Iată carnea problemei: pe baza unei tranzacții făcute anterior în special în SUA, pentru ca Sony să vândă telefoane în țară, nu le poate livra cu senzori de amprentă funcționali. Luând mai puțin de două rele, Sony a ales să continue să vândă telefoane cu senzorul de amprentă dezactivat în loc să renunțe la SUA în întregime - și acest lucru pare să fie în continuare, deoarece Sony a continuat să vândă o gamă largă de telefoane deblocate aici. Așadar, în ciuda acestei limitări bizare împotriva utilizării senzorilor de amprentă, Sony încă vede SUA ca pe o piață importantă și vrea să își vândă aici dispozitivele de top.
Când a fost apăsat pentru specificații, Mesa a recunoscut problemele cu transportatorii americani în tranziția Sony de la vânzarea de telefoane cu suport pentru transportatori la accesul complet deblocat, ducând în cele din urmă la această situație de amprentă. Evenimente precum Xperia Z4V lansat și apoi anulat și diferite dispozitive de transport one-off care nu s-au vândut niciodată par a indica faptul că Sony are probleme cu operatorii americani. Nu ar fi surprinzător dacă o afacere (sau o ofertă) s-a dus prost la anumite probleme de exclusivitate a amprentelor digitale ca o penalizare a unui astfel de abandon. Desigur, problema reală aici este specificul unor astfel de oferte care nu sunt dezvăluite - și nu pot fi niciodată dezvăluite.
Deci, ce putem scoate din asta? Ei bine, prima parte este că Sony confirmă că într-adevăr își livrează în mod conștient telefoanele în SUA cu senzori de amprentă … și că, în același timp, le dezactivează explicit în software. Sony Mobile US confirmă, pentru prima dată, că, fără ca acești factori externi să influențeze aceste decizii, ar prefera să fie transporturi de telefoane în SUA cu senzori de amprentă. Asta nu lasă în totalitate Sony de pe cârlig aici, însă, este nevoie de două până la tango, iar Sony însăși a fost implicată în mod evident în orice mecanism care a dus la această limitare ciudată din jurul senzorilor de amprentă digitală. Cineva a semnat acest lucru și de atunci a fost un ghimp constant în partea companiei.
Și indiferent de mecanismul în care s-a ajuns la toate acestea, nu este prea multă satisfacție pentru cei dintre noi din SUA, care sunt mari fani ai design-ului și hardware-ului Sony, dar vor continua să refuze să-și cumpere telefoanele până când vor avea un astfel de element de bază. caracteristică. Clienții americani merită un senzor de amprentă la fel de mult ca oricine altcineva din lume care cumpără un telefon Sony. Și Sony în sine pare să considere că este o limitare pe termen scurt care, atunci când este ridicată, va fi pusă comod în oglinda retrovizoare, deoarece va vinde în continuare telefoane deblocate în țară.
