T-Mobile a fost de acord să plătească o amendă de 17, 5 milioane de dolari către Comisia Federală a Comunicațiilor din SUA. Amenda va soluționa o anchetă a operatorului wireless de către FCC din cauza a două întreruperi separate la nivel național de 911 din rețeaua T-Mobile care s-a întâmplat la 8 august 2014.
FCC a declarat:
În cadrul anchetei sale, Biroul de punere în aplicare a constatat că T-Mobile nu a furnizat o notificare la timp a zilei de 8 august 2014, întreruperi pentru toate centrele de apel 911 afectate, conform cerințelor normelor FCC. De asemenea, ancheta a constatat că întreruperile ar fi fost evitate dacă T-Mobile ar fi implementat garanții adecvate în arhitectura sa de rețea 911.
În plus față de amendă, T-Mobile a acceptat să adauge noi proceduri pentru a găsi riscuri care ar putea perturba serviciul 911 în rețeaua sa, să trimită notificări mai rapide către centrele de apel în cazul în care o astfel de întrerupere are loc în viitor și să se recupereze mai repede de la acești întreruperi.
T-Mobile a trimis propria declarație despre soluționarea FCC către Android Central:
Siguranța clienților noștri este extrem de importantă și ne asumăm responsabilitatea de a oferi servicii 911 fiabile. De la anul trecut am făcut schimbări și îmbunătățiri semnificative pe mai multe sisteme și vom continua să lucrăm pentru îmbunătățirea acestor sisteme critice cu partenerii noștri, pentru a oferi standardul serviciilor pe care clienții noștri le așteaptă în mod corect de la T-Mobile.
Sursa: FCC
