Sprint are probleme, iar achiziționarea de magazine de radio-control nu le va rezolva

Sprint are o problemă de marcă, iar RadioShack nu este una care să ia note din acea categorie

După câteva speculații, Sprint a confirmat că va cumpăra 1.750 din magazinele RadioShack în corelație cu depozitarea falimentului companiei respective. În loc să le curățeze în întregime, Sprint va relansa magazinele ca locații Sprint / RadioShack co-branded care consacră o treime din spațiul de vânzare pentru vânzarea telefoanelor și serviciilor Sprint, celelalte două treimi fiind același vechi RadioShack cu toții. dragoste (din motive de nostalgie) și slăbire (din motive practice).

Este o mișcare care va crește dramatic locațiile de vânzare cu amănuntul Sprint de la 1.100 la 2.850, dar nu pot vedea cu adevărat de ce acest lucru va rezolva problemele cu care se confruntă în prezent Sprint. Dintre toate lucrurile pe care le-ar putea face transportatorul pentru a influența pozitiv plasarea sa pe piața wireless, cumpărând o mulțime de magazine cu amănuntul care tocmai au declarat faliment nu ar trebui să figureze pe listă - permiteți-mi să vă explic.

Problemele lui Sprint

În funcție de locul în care locuiți, veți avea o perspectivă diferită a Sprint, dar sentimentul general al transportatorului la nivel național nu este cu siguranță unul pozitiv. În urma procesului său Network Vision, care a evoluat în ritmul melcului în ultimii ani, clienții și potențialii clienți au fost frustrați de expansiunea lentă a LTE și de variația largă a performanței rețelei. Noul director general al Sprint, Marcelo Claure, a recunoscut chiar că calitatea rețelei nu este pe măsură, dar a promis că actualizările vor veni (nu, chiar de data aceasta) după ce a scăzut prețurile pentru a fi competitiv.

În același timp, prețul planului lui Sprint a fost incomod și în spatele vremurilor, deși s-a îmbunătățit de la Claure a intrat. A durat mult prea mult pentru a urca în trenul de date partajat, în schimb, agățându-se de planurile sale nelimitate care nu aveau un preț competitiv. și în mod clar nu a atras suficienți clienți înfometați de date (și când percepeți o taxă suplimentară pentru a utiliza legătura pe planul dvs. nelimitat, cum puteți?). S-a întârziat jocul pentru dezagregarea dispozitivelor de la prețurile planului, rămânând în urma chiar și Verizon și AT&T când a venit vorba de finanțare omniprezentă a dispozitivelor și reduceri la cumpărarea din contract.

Cu siguranță, rapoartele sale financiare arată câștiguri ale clienților, dar scufundându-vă mai profund, vedeți că o mare majoritate de clienți noi sub umbrela Sprint se alătură de fapt filialelor sale deținute integral Boost și Virgin Mobile, care oferă de fapt prețuri competitive, deși cu telefoane adesea subpar. Încercările pe jumătate dovedite de a aduce clienți de la ceilalți transportatori, cum ar fi promoția „tăiați-vă factura la jumătate” (care nu a redus factura la jumătate, dar cine contează?), Nu părea să mute acul pe oameni care vin la mult mai profitabil afacere de telefonie post-plătite.

O flotă de magazine RadioShack este o soluție? Cu greu.

Așa că asta mă readuce la întrebarea mea principală - pot cumpăra 1.750 de magazine RadioShack să rezolve problemele Sprint? Dintre toate problemele enumerate mai sus, vă transmit că cumpărarea mai multor spații de vânzare cu amănuntul nu rezolvă nici una. Sigur, acest lucru oferă o distribuție mai largă pentru mărcile sale Boost și Virgin, care continuă să câștige clienți, dar asta în sine, cu greu, poate merita, având în vedere marjele strânse ale avansului. Desigur, aceasta înseamnă, de asemenea, că RadioShack nu va vinde telefoane și servicii pe AT&T, Verizon și T-Mobile, dar aș fi dispus să pariez că RadioShack nu a fost un motor de vânzări imens pentru niciunul dintre acei transportatori înainte de astăzi.

Există un motiv pentru care RadioShack depune pentru faliment - punând la dispoziția magazinelor Sprint în primul rând - și, cu siguranță, nu se datorează faptului că au fost bastioane de succes cu amănuntul. Vorbim despre magazine care în 2015 încă mai păstrează ideea că vă pot vinde un cablu USB de 3 USD pentru 25 de dolari. Asta se așteaptă ca oamenii să se plimbe în magazinul lor din colțul din spate al unui mall, pentru a nu face obiectul unei electronice de ultimă oră, a mașinilor R / C ieftine și a accesoriilor de telefon prea costisite.

Sprint are probleme cu rețeaua sa. Are probleme cu stabilirea prețului planului său. Are probleme cu păstrarea clienților pe mărcile sale post-plătite, care fac cel mai mult bani pe abonat. Și cel mai important, Sprint are problema unui brand tern, unul pe care majoritatea oamenilor nu îl asociază cu un serviciu de telefon de înaltă calitate și o valoare deosebită.

Inundarea a 1.750 de magazine RadioShack cu telefoanele Sprint, Boost și Virgin nu face nimic pentru a ajuta aceste probleme, în special imaginea sa de marcă slabă și, în multe feluri, rănește marca Sprint pentru a fi asociată cu un exemplu atât de antichizat și sărac despre ceea ce reprezintă un retail. lanțul de magazine ar trebui să fie. Nu știm câți bani se aruncă Sprint în aceste magazine, dar vă pot garanta că plătesc excesiv.