Actualizare: Sprint spune că nu mai folosește Carrier IQ
Sprint, în răspunsul său către senatorul american Al Franken, privind utilizarea software-ului Carrier IQ, intră în detalii deosebite despre cum și de ce are nevoie și folosește astfel de date analitice, reiterând că „Instrumentul de diagnostic Carrier IQ poate ajuta inginerii Sprint să înțeleagă funcționalitatea (sau nu) a aplicațiilor de telefon atunci când vă conectați la rețea și pașii pe care îi poate face Sprint pentru îmbunătățirea serviciilor …"
De asemenea, Sprint i-a spus lui Franken că are Carrier IQ instalat pe aproximativ 26 de milioane de dispozitive, dar că software-ul Carrier IQ nu colectează de fapt date până când Sprint nu le spune. De altfel, spune Sprint, doar 1, 3 milioane de dispozitive - adică 5% din totalul celor 26 de milioane - pot fi „însărcinate” să colecteze date la un moment dat. Și Sprint spune că acest număr este adesea mult mai mic - 30.000 - atunci când răspunde la solicitările de cercetare specifice.
Sprint nu a precizat exact care dintre dispozitivele sale utilizează Carrier IQ - care a fost în service-ul operatorului din 2006 - dar am văzut deja răspunsuri de la HTC și Samsung. (Motorola sunt viitoare.) Telefoanele enumerate până acum includ:
- Samsung: Moment, Epic 4G, Intercept, Transform, Galaxy Tab (original de 7 inci), Galaxy Prevail, Replenish, Conquer 4G, Transform Ultra (Boost Mobile), Epic 4G Touch
- HTC: Snap (Windows Mobile), Touch Pro 2 (Windows Mobile), Hero, EVO 4G, EVO Shift 4G, EVO 3D, EVO Design 4G
De asemenea, Sprint i-a spus lui Franken că nu împărtășește niciuna dintre datele pe care le primește cu terțe părți, că „este folosită intern pentru utilizarea proprie Sprint, pentru analiza angajaților Sprint și a contractanților pentru a asista cu certificarea și funcționalitatea dispozitivului pe propria rețea, pentru întreținerea și îmbunătățirea rețelei. " Dar, Sprint a adăugat, „În cursul certificării funcționalității dispozitivului, înainte de a vinde telefoane către clienți, Sprint distribuie și primește anumite rezultate ale testării cu producătorii de telefoane.” Accentul acolo este al nostru. Tot ceea ce împărtășește cu producătorul vine înainte să fie în buzunar. De asemenea, Sprint a indicat că nu partajează date referitoare la IQ Carrier cu forțele de ordine.
De asemenea, Sprint a explicat cât timp sunt stocate datele CarQ IQ. Carrier IQ în sine stochează o parte din datele de pe serviciile sale timp de „aproximativ 30-45 de zile”. Sprint păstrează unele date pe propriile servere timp de 6 luni sau cam așa ceva și stochează rapoarte agregate de la Carrier IQ timp de 12 luni (variază în funcție de analiza efectuată, spune Sprint).
Probabil că partea noastră preferată din replica lui Sprint provine totuși dintr-o notă de subsol în declarația sa introductivă, în care Sprint ne amintește de toate că știe deja site-ul celulelor pe care îl folosești, persoanele pe care le chemiți și trimiteți mesaje și site-urile web pe care le vizitați.. Trebuie să fie un transportator și îl plătiți pentru a face acest lucru. Iată pasajul complet:
"În mod similar, știm site-ul celulei pe care un telefon își înregistrează locația, care este necesară pentru livrarea serviciilor de voce și date. Știm, de asemenea, numerele de telefon la care clienții noștri au inițiat un apel sau au trimis un text. Astfel de date sunt necesare pentru a furniza servicii de comunicații. În multe cazuri, colectarea datelor este necesară prin lege și reglementări."
Mai mult: Răspunsul lui Sprint (pdf)
