Sony nu a fost niciodată un jucător major atunci când vine vorba de vânzări de smartphone-uri. Asta nu înseamnă că nu face lucruri grozave; întrebați pe oricine are un telefon Sony sau a avut un telefon Sony și veți auzi aceleași lucruri - caracteristici de cameră dure, unice (chiar dacă camera nu este cea mai mare), iar ecranele LCD uimitor de ascuțite sunt normele ambelor high-end și low. Este dificil pentru orice companie să concureze când vine vorba de vânzarea de telefoane și nu este deloc ca vânzarea de televizoare sau console de jocuri. Sony a trebuit să se adapteze pentru a rămâne relevant chiar și la o scară minusculă. Și a făcut-o. Și nimeni nu va observa sau îi pasă.
Vorbesc despre noua familie Xperia XZ2. Sony a aruncat unele dintre lucrurile care nu sună nou pe o foaie specifică și a venit cu un stil de design nou pentru seria sa de telefoane. A păstrat câteva aspecte precum trucuri de cameră fanteziste și un panou LCD HDR ascuțit cu laser, dar se apropie mai mult de modelul simplu de placă neagră care pare a fi cheia succesului: ecrane 18: 9, fără ferestre laterale despre care să vorbim, Senzor de amprentă pe spate și difuzoare orientate în față. Este o mișcare inteligentă pentru a imita telefoanele pe care ne place să le cumpărăm, dar probabil că este prea puțin prea târziu, deoarece Sony nu va fi compania care poate zgâria armura Samsung și își ia o parte din vânzări.
Modificările Sony sunt mișcarea potrivită pentru creșterea vânzărilor, dar nu o finalizează și ne fac să iubim produsul.
Toată lumea are o companie preferată când vine vorba de companii care produc telefoane. HTC-ul meu (din păcate) și nu sunt chiar în secțiunea fanboy fără minte, dar le voi favoriza produsele dacă aș avea de ales. O parte din ceea ce a făcut o companie preferata noastră este o influență de undeva, în afară de capul nostru. Acesta ar putea fi o reclamă comercială sau un panou publicitar sau un cuvânt cu gura căscată de la prietenii noștri sau chiar o postare pe blog. Ceva, undeva, a făcut ca fiecare dintre noi să decidă să aruncăm o privire grea asupra brandului nostru preferat. Problema Sony este că nu există nimeni sau nimic care să ne influențeze pe vreunul dintre noi într-un mod pozitiv, cel puțin nu suficient pentru a-i determina pe oameni să-și cumpere telefoanele în orice număr.
Sony ca companie știe toate acestea și se pare că îl știe mai bine decât multe alte companii. Puteți găsi o mulțime de motive pentru care PlayStation 3 sau PlayStation 4 au avut un succes extraordinar și s-au vândut mai mult decât alte console care au specificații mai bune și o rețea online mai robustă, dar toate sunt circulare (de exemplu, primesc exclusivități „mai bune”. pentru că au succes sălbatic, au reușit sălbatic pentru că obțin exclusivități mai bune). După ce ați terminat să rulați în acel cerc, vă dați seama că PlayStation 3 și 4 au avut atât de mult succes, pentru că le-am dorit mai mult decât am dorit o consolă Microsoft. Sony a făcut ceea ce au putut face pentru a ne face să o dorim și să o cumpărăm și apoi să cumpere o versiune actualizată care a fost mai mică și mai rău a doua oară.
Reiese că vânzarea de telefoane este diferită de vânzarea PlayStations.
Compania nu face nimic cu diviziunea lor de smartphone-uri și nu am idee de ce. Mă gândeam că se datorează faptului că erau mulțumiți de o prezență puternică a pieței în Europa și Japonia, dar numerele sunt în scădere datorită companiilor precum Huawei și eforturilor de la Samsung și Apple pentru a muta și a gobba totul așa cum au făcut-o în Americi. Acum doar ridic din umeri și ies cu un „Nu știu” pentru că nu am nicio justificare internă și necalificată pe care o pot proiecta pe un stil de management al unei companii de mai multe miliarde de dolari. Sunt calificat, însă, să-l observ și să-l menționez și sunt: Sony fie nu le pasă de vânzarea telefoanelor, fie nu înțeleg cum să concureze cu Samsung chiar și la un nivel mic. Pot spune acest lucru cu o încredere deplină, deoarece nu este dificil de descoperit.
Ceea ce ne readuce la un nou limbaj de design pentru linia Xperia. Sunt primul care a recunosc că niște bezele minuscule, ecranele cu bandă înaltă și nicio mufă pentru căști nu sunt lucruri pe care le iubesc, dar sunt în minoritate. Sony avansează pe piață, chiar dacă întârzie un an. Acesta este un lucru bun și voi paria că majoritatea oamenilor care cumpără telefoane Sony vor aproba modificările. De asemenea, ador modul în care Sony a rezistat și s-a blocat cu un LCD cu rezoluție mai mică, astfel încât HDR-ul excelent al companiei poate oferi același aspect uimitor pe care proprietarii Sony îl obișnuiesc să îl vadă. Nu renunțați niciodată la un lucru pe care îl faceți mai bine decât toți ceilalți, astfel încât să puteți fi ca toți ceilalți, iar Sony nu va face niciodată AMOLED de înaltă rezoluție la fel de bine ca Samsung. Însă schimbările nu vor face diferența și Sony nu va face profit din divizia de telefon din cauza acestor modificări, decât dacă ne pot face să dorim un nou Xperia.
Poate Sony este mulțumită de performanțele diviziei de smartphone-uri și acest lucru este suficient. Va trebui să așteptăm și să vedem.
Nu sunt un gen de marketing, așa că nu voi face nicio afirmație despre a ști ce poate face Sony aici. Este treaba mea să reacționez la lucrurile pe care le fac producătorii de telefoane, să nu vină cu idei despre ce ar trebui să facă în continuare. Îmi voi mânca cu plăcere pălăria dacă Sony va face o descoperire și va vinde 50 de milioane de telefoane Xperia XZ2 și totuși mi-ar plăcea să o vadă. Avem nevoie de mai multe companii care produc produse și care luptă pentru banii noștri, nu mai puține, în special companii precum Sony care aduc lucruri grozave pe piață.
