O mulțime de produse inteligente pentru casă au apărut în ultimii ani, unul dintre cele mai populare fiind camerele de securitate inteligente și clopotele video. Inelul deținut de Amazon este unul dintre jucătorii de top în aceste nișe de câțiva ani, dar dacă ați achiziționat oricare dintre produsele companiei în trecut, poate doriți să luați în considerare să le deconectați și să obțineți altceva.
Interceptul a publicat un raport joi, 10 ianuarie, iar în raport, se spune că angajații Ring de la centrul de cercetare al companiei din Ucraina au putut vizualiza imagini video de pe camerele și clopotele clienților fără altceva decât o adresă de e-mail.
Totul a început în 2016, raportul citind astfel:
Începând din 2016, potrivit unei surse, Ring a oferit echipei sale de cercetare și dezvoltare bazată pe Ucraina un acces aproape nelimitat la un folder de pe serviciul de stocare cloud S3 Amazon care conținea fiecare videoclip creat de fiecare cameră Ring din întreaga lume. Aceasta ar însemna o listă enormă de fișiere extrem de sensibile, care pot fi răsfoite și vizualizate cu ușurință. Descărcarea și partajarea acestor fișiere video pentru clienți ar fi necesitat puțin mai mult decât un clic.
Se pare că toate videoclipurile au fost lăsate necriptate, ceea ce executanții Ring au justificat, deoarece „criptarea ar face compania mai puțin valoroasă”. Mai mult, angajaților Ring au primit date care au conectat fișiere video cu clienți specifici.
Raportul continuă:
Doar o adresă de e-mail a unui client de apel era necesară pentru a viziona camerele de luat vederi de acasă. Deși sursa a spus că nu au asistat niciodată la abuzuri abuzive, aceștia au declarat pentru The Intercept „Pot spune pentru un fapt absolut dacă aș ști adresa de e-mail a unui reporter sau a unui concurent, aș putea vizualiza toate camerele lor.” Sursa a povestit, de asemenea, cazuri de ingineri inelari care „se sfătuiau reciproc despre cine i-au adus acasă” după întâlniri romantice. Deși inginerii în cauză au fost conștienți că au fost supravegheați de colegii lor în timp real, sursa a întrebat dacă însoțitorii lor au fost informați în mod similar.
Un purtător de cuvânt al Ringului a răspuns la scurt timp după ce această poveste a izbucnit, spunând:
Ne luăm în serios confidențialitatea și securitatea informațiilor personale ale clienților noștri. Pentru a ne îmbunătăți serviciile, vizualizăm și adnotăm anumite înregistrări video Ring. Aceste înregistrări sunt obținute exclusiv din videoclipuri partajate public din Ring din aplicația Neighbors (în conformitate cu termenii noștri de serviciu) și dintr-o mică parte din utilizatorii Ring care și-au furnizat consimțământul scris în scris pentru a ne permite accesul și utilizarea videoclipurilor lor pentru astfel de scopuri. Angajații Ring nu au acces la transmisiile live din produsele Ring.
Avem politici stricte pentru toți membrii echipei noastre. Implementăm sisteme pentru restricționarea și auditul accesului la informații. Ne menținem membrii echipei la un standard etic ridicat și orice persoană care încalcă politicile noastre se confruntă cu disciplina, inclusiv încetarea și potențialele sancțiuni legale și penale. În plus, avem toleranță zero pentru abuzul asupra sistemelor noastre și dacă găsim actori răi care s-au angajat în acest comportament, vom lua măsuri rapide împotriva lor.
Deci, de ce Ring a oferit angajaților săi acces la toate aceste informații în primul rând?
Potrivit The Intercept, cel puțin o parte din acesta a fost rezultatul faptului că sistemul de recunoaștere a feței și a obiectelor lui Ring nu a fost atât de bun pe cât dorea compania. Dând aceste date angajaților, obiectivul a fost să îmbunătățească software-ul pentru a fi mai bun în a determina cu exactitate ce vedeau camerele.
O imagine publicată niciodată dintr-un document intern Ring trage înapoi vălul ambițiilor ambiții de securitate ale companiei: în spatele întregii sofisticări a computerului se afla o echipă de oameni care atrăgeau cutii în jurul străinilor, în timp ce se străduiau să le acorde unii aspectul judecății umane la un algoritm. (Interceptul a redat o imagine din imagine.)
Inițial, Ring a început să fie mai strict în legătură cu această practică cu angajații săi din Ucraina în urma unei vizite de la Amazon în mai 2018, dar că „angajații din Ucraina au lucrat în jurul controalelor”.
Deci, ce ar trebui să faceți dacă aveți o cameră Ring?
Aceasta este, evident, o invazie uriașă de confidențialitate, dar este probabil un lucru la care ați fost de acord când ați achiziționat o cameră Ring și ați acceptat condițiile de furnizare a serviciului și politica de confidențialitate a companiei.
Indiferent dacă aveți sau nu un produs Ring acum, acest lucru vă schimbă gândirea despre compania în ansamblu? Spuneți-ne în comentariile de mai jos.
Tehnologia inteligentă pentru acasă nu este tocmai convenabilă - este adăugată securitate și liniște sufletească în viața mea
