Cu puțin peste doi ani în urmă, Netflix a anunțat că își va extinde în mare măsură serviciul la nivel global, devenind disponibil pe 130 de piețe noi. India a fost una dintre acele piețe și, cu serviciul disponibil în țară de mai bine de 24 de luni, a venit timpul să vedem ce a funcționat (și ce nu).
La vremea respectivă, Netflix a fost primul serviciu principal de streaming video plătit care și-a făcut debutul în India. Existau platforme locale de streaming, dar niciuna nu avea scara Netflix și nici biblioteca de conținut. Nivelul de bază al Netflix - care a permis streamingul de 480p pe un dispozitiv - a costat 500 de lei (7, 80 USD) pe lună, planul HD cu două ecrane costând 650 $ (10 USD) și pachetul 4K venind la 800 $ (12, 50 USD) pe lună.
Doi ani în urmă, prețul a rămas același, dar ceea ce s-a schimbat este sosirea Amazon Prime Video și a serviciului de streaming local Hotstar. Ambele platforme au reușit să aducă informații semnificative în țară printr-o combinație de prețuri agresive și biblioteci puternice de conținut.
Hotstar, de exemplu, are drepturile digitale la spectacolele HBO în țară și transmite episodii Game of Thrones în aceeași zi în care se difuzează în SUA Asta este, evident, o atracție uriașă, așa cum este și faptul că Hotstar are drepturi exclusive de a transmite cricket și fotbal. jocuri în țară.
Apoi apare problema prețului: nivelul de bază al Hotstar este gratuit (deși cu reclame) și există un singur nivel premium care costă 199 lei pe lună (3 dolari). Pentru acest preț, veți avea acces la peste 40 de spectacole HBO, care în sine este o ofertă destul de mare. Serviciul servește în total peste 200 de spectacole din SUA, fără să mai vorbim de o serie amețitoare de programare regională.
Netflix costă de trei ori mai mult decât Hotstar și de opt ori mai mult decât Prime Video.
În ceea ce privește Amazon, retailerul a investit peste 2 miliarde de dolari în India în ultimii doi ani, în timp ce încearcă să răstoarne Flipkart-ul de origine. O modalitate de a atrage clienți este cu reduceri profunde și nimeni nu o face mai bine decât compania din Seattle. Amazon organizează în permanență evenimente de vânzări în care marchează semnificativ sute de mii de produse, iar apartenența sa primă în India este cea mai bună afacere pe care o veți găsi pe un site de comerț electronic.
În timp ce un abonament anual la Prime este de 99 de dolari în SUA, costă doar 999 $ (15, 60 USD) în India. Acesta este noul preț, după ce Amazon l-a dublat la sfârșitul anului trecut. În primii doi ani, Prime a costat doar 499 $ (7, 50 USD) în țară, o ofertă de necrezut, având în vedere ce le-a oferit retailerul cu abonamentul.
Un abonament Prime în India nu are toate avantajele ca echivalent al SUA - Prime Reading nu este disponibil aici - dar primiți livrare gratuită de o zi la sute de mii de articole, acces la oferte înaintea tuturor celorlalți și streaming nelimitat cu Prime Video. Pentru a pune lucrurile în context, un abonament Prime anual costă cam la fel cu Netflix în două luni și veți primi mult mai multă valoare pentru banii dvs.
Într-o țară în care pirateria este considerată drept, prețul competitiv este singurul mod de a determina clienții să treacă la serviciile de streaming legitime. Acest sentiment este împărtășit nu numai de Amazon și Hotstar, ci și de Google și Apple. Play Music All Access a fost lansat în India anul trecut, iar serviciul de abonare la muzică costă doar 99 $ (1, 50 USD) pe lună. În mod similar, Apple Music costă 120 lei (1, 90 USD) pe lună în țară.
Ultimele date de la firma de cercetare de piață Counterpoint Research arată cât de departe este ritmul pe care îl are Netflix. Firma a constatat că Hotstar este cel mai mare serviciu de streaming video din India, cu aproximativ 75 de milioane de abonați (cu un nivel subvenționat la anunțuri ajută cu siguranță). Viacom 18's Voot este pe locul doi cu 22 de milioane de utilizatori, urmată de Prime Video cu 11 milioane de abonați.
Netflix este pe locul cinci cu o bază de utilizator activă lunară de 5 milioane. Ceea ce este și mai tulburător este faptul că doar 6 până la 8% dintre abonații plătesc clienți, ceea ce sugerează că majoritatea utilizatorilor nu își extind abonamentul dincolo de proba de 30 de zile.
Deși costă semnificativ mai mult decât alte servicii de streaming, prețul nu este principala mea problemă cu Netflix în India. În SUA, Netflix oferă o selecție largă de emisiuni TV care include Friends, The West Wing, The X-Files, Lost, Twin Peaks și multe altele. Netflix India nu are niciunul dintre acestea, iar catalogul său de filme este de asemenea diminuat.
Principala problemă a Netflix în India este biblioteca sa de conținut extrem de diminuată.
Chiar și spectacole cu bilete mari de genul „ How I Met Your Mother” și The Big Bang Theory - care atrag audiențe imense pe cablu - nu sunt disponibile pentru streaming pe platformă. Cu Hotstar care oferă meciuri de cricket și fotbal, împreună cu o selecție mai largă de conținut regional, precum și mai multe emisiuni TV din SUA pentru o treime din costuri, Netflix se confruntă cu o provocare importantă în India.
Pentru ceea ce merită, programarea inițială a Netflix este disponibilă în întregime în țară. Spectacole precum Stranger Things, BoJack Horseman și House of Cards sunt favoritele clare, dar este o vânzare dificilă pentru a-i convinge pe utilizatorii indieni să se pună pe baza doar pe atuurile conținutului inițial al serviciului.
Bariera de intrare a Netflix este prea mare pentru majoritatea indienilor și este puțin probabil să primească vreodată acceptarea mainstream. Pentru a conduce casa chiar mai departe, va trebui să analizăm disponibilitatea datelor celulare. Sosirea lui Jio a revoluționat modul în care indienii consumă date, transportatorul oferind în esență date nelimitate pentru primul an al existenței sale. Ca atare, India are unele dintre cele mai accesibile planuri 4G din lume.
Airtel este cel mai mare transportator cu peste 300 de milioane de abonați, iar planul său nelimitat 4G - cu apeluri nelimitate, texte și 1, 4 GB date 4G pe zi - costă 509 $ (8 USD) timp de trei luni. Cam la fel ca un abonament lunar la Netflix.
În mod evident, este timpuriu pentru serviciile de streaming în India și, cu inițiative precum Android Go, care vor reduce costurile de proprietate a smartphone-urilor, există un potențial imens în acest segment în anii următori. Pentru ca Netflix să aibă chiar o șansă împotriva Prime Video și Hostar, trebuie să își regândească strategia India și să o facă rapid.
Actualizare: S-au adăugat cele mai recente cifre pe segmentul OTT indian de la Counterpoint.
Este posibil să câștigăm o comision pentru achiziții folosind linkurile noastre. Aflați mai multe.
