Încălcarea datelor Marriott noiembrie 2018: tot ceea ce trebuie să știți

Cuprins:

Ce s-a întâmplat
Ce face Marriott
Ce poți face pentru a nu fi în siguranță
Managerii de parole
Autentificare cu doi factori

Până acum, probabil că ați auzit despre încălcarea recentă a datelor despre Marriott. Este o poveste care face rotundele ca o nebunie, deoarece ar trebui să vadă cum este una dintre cele mai grave încălcări ale datelor corporative care s-au întâmplat vreodată.

Indiferent dacă sunteți un client Marriott în cauză sau doriți doar să rămâneți informați despre ce se întâmplă, iată tot ce trebuie să știți.

Ce s-a întâmplat

La 30 noiembrie 2018, Marriott a anunțat că un grup de hackeri a obținut „acces neautorizat” la sistemul de rezervări al locațiilor sale Starwood - o colecție de hoteluri pe care compania le-a achiziționat în 2016 care include nume precum W Hotels, Sheraton, Westin și St. Regis.

Hackerii au avut acces la sistem încă din 2014, dar Marriot nu a aflat până la 8 septembrie 2018, când „a primit o alertă de la un instrument de securitate intern cu privire la o tentativă de acces la baza de date a rezervărilor de oaspeți Starwood din Statele Unite. " În ciuda faptului că am aflat despre asta în septembrie, un anunț nu a fost făcut până azi.

Iată ce a spus Marriot într-un comunicat de presă:

Compania nu a terminat identificarea informațiilor duplicate din baza de date, dar consideră că conține informații despre până la aproximativ 500 de milioane de oaspeți care au făcut o rezervare la o proprietate Starwood.

Din cei 500 de milioane, următoarele informații au fost expuse pentru 327 de milioane de persoane:

Nume
Numere de telefon
Adrese de email
Numere pașaport
Data de nastere
Informații despre sosire și plecare

Pentru toți ceilalți, este posibil ca numerele cardului de credit și datele de expirare ale acestora să fie obținute. Marriott observă că nu se poate confirma 100% dacă numerele cardului au fost decriptate sau nu, dar, în mod evident, nu este încă bine.

CEO și președinte al companiei, Arne Sorenson, au răspuns situației cu următoarea declarație:

Ne regretăm profund că s-a întâmplat acest incident. Am lipsit de ceea ce merită oaspeții și de ceea ce așteptăm de la noi înșine. Facem tot ce putem pentru a sprijini oaspeții și folosim lecțiile învățate pentru a merge mai bine înainte.

Ce face Marriott

Marriot a raportat autoritățile și, între timp, trimite mesaje către oricine a fost afectat. Puteți accesa acest site pentru mai multe informații și, dacă doriți să vorbiți cu o persoană reală din Marriott despre această problemă, puteți contacta un centru de apel dedicat. Numărul pentru centru este 877-273-9481 în Statele Unite, și puteți vedea numerele și pentru alte țări de pe site.

Pe lângă acest aspect, Marriot le oferă oaspeților săi și accesul gratuit la WebWatcher. WebWatcher este un instrument de monitorizare a informațiilor personale și are aplicații pentru Android, iOS, Windows și Mac.

Ce poți face pentru a nu fi în siguranță

Orice încălcare a datelor trebuie să fie luată în serios, dar aceasta s-ar putea dovedi a fi în special dăunătoare.

Modificați cât mai multe parole online, obțineți un nou card de credit / debit și, eventual, luați în considerare schimbarea adresei de e-mail și a numărului de telefon. Acestea pot suna ca niște pași drastici, dar cu atât de multe date sunt expuse pentru atât de multe persoane, nu puteți fi niciodată prea sigur într-o situație de genul acesta.

În ceea ce privește aspectul tehnic, acum este un moment bun pentru a începe să utilizați atât un manager de parolă, cât și o autentificare cu doi factori, dacă nu sunteți deja. Avem mai jos câteva link-uri pentru a vă ajuta să începeți.