Da, Samsung Galaxy Note 7 are o problemă de imagine. Ar trebui să fie sub control atent acum.
Nu puteți ignora faptul că Nota 7 poate lua foc sau exploda din cauza unei probleme cu bateria sau că Samsung crede că toți cei care au cumpărat una ar trebui să o returneze pentru o înlocuire sau restituire. Acesta este ca un semn uriaș intermitent că elefantul din cameră poartă. Chiar și FAA se implică (așa cum ar trebui) ceea ce îi ține pe oameni să vorbească despre asta - ceea ce este și un lucru bun. Trebuie să vorbim despre asta până când toată lumea care a cumpărat un Note 7 știe. Este complet de înțeles că există o îngrijorare legitimă cu privire la acest telefon în special și la telefoanele Samsung, în general - exact așa sunt oamenii. Precauția este cu siguranță în noi ca mecanism de supraviețuire.
Dar acest lucru exploziv al Notei 7 va dispărea vreodată sau a fost linia Galaxy Note a fost uluită pentru totdeauna?
Samsung va continua să vândă milioane de telefoane. Unele dintre ele vor fi Galaxy Note.
Deși acest lucru este ceva mai sever, nu mă pot abține să mă gândesc la iPhone 4 și la „problema” antenei sale. Deși nu au fost distruse telefoane și nimeni nu a fost pus în pericol imediat, a fost încă un lucru care a afectat zeci de milioane de dispozitive vândute și afectează în continuare milioanele de oameni care încă îl folosesc în 2016. Și cu siguranță a provocat un ruckus - unul. aceasta s-a agravat când regretatul Steve Jobs a sugerat ca proprietarii să-l țină greșit. Problema inițială a fost frustrantă, iar răspunsul Apple a fost chiar mai mult. Oamenii nu au putut să nu mai vorbească despre asta și cât de oribil a fost Apple și tot felul de prostii cu privire la modul în care numele iPhone-ului este îmblânzit a umplut internetul. În cele din urmă, lucrurile trebuiau soluționate în instanță. Rapid înainte pentru 2016 și vânzările de iPhone au atins nota de un miliard, deoarece, până la urmă, am uitat ori pur și simplu nu ne-a interesat.
Nu încerc să spun că nota 7 are, vreodată va avea aceeași popularitate de care se bucură iPhone. Dar aceasta ne oferă o perspectivă asupra cât de mult suntem dispuși să tolerăm și cât de curând vom uita lucrurile - chiar dacă nu au fost făcute corect. Cred că pentru majoritatea oamenilor același lucru se va întâmpla și cu Galaxy Note.
Mulți oameni își vor returna nota 7 pentru o rambursare și vor cumpăra altceva. Mulți alții nu vor cumpăra un Note 7 doar din cauza îngrijorărilor cu privire la baterie sau nu sunt siguri dacă cumpără un model „nou”. Samsung își va pierde cu siguranță ținta pentru vânzările proiectate. Dar mulți oameni își vor cumpăra sau înlocui nota 7 și, odată ce praful se va rezolva, vom trece la următorul obiect de îngrijorare și / sau ultraj. Și atunci când nota 8 va veni în jurul valorii, se vor face glume și nivelul de zgomot va crește, dar oamenii care iubesc Galaxy Note le vor iubi și le vor cumpăra în continuare.
Samsung trebuie să facă lucrurile în regulă și vor face asta. Trebuie să le reamintim până se întâmplă asta.
Samsung va fi în regulă, iar milioanele de bani pe care le-ar putea pierde din cauza rechemării Note 7 vor ieși doar din miliardele pe care le-au câștigat din restul produselor mobile și mașini de spălat și componente și piese de artilerie blindate autopropulsate de 155 mm. Ei vor continua să facă ceea ce fac cel mai bine și vor vinde telefoane de milioane. Unele dintre ele vor fi Galaxy Note.
Imaginea Galaxy Note 7 poate fi un pic decolorată și poate chiar pe bună dreptate. Dar asta nu înseamnă că va dispărea sau că va înceta să mai fie un telefon al naibii de bun. Încă o să ne pese de asta și la fel vor face și alte persoane. Așteptați-vă să o vedeți, având în vedere tratamentul complet pe care îl merită aici la Android Central, dar așteptați-ne și noi să ținem picioarele Samsung la foc până când totul este îngrijit, iar oamenii bogați nu riscă un telefon rău.
