Alcatel OneTouch și Cyanogen au lansat o declarație cu privire la lansarea Hero 2+, în care ambele companii dezvăluie că nu vor lansa dispozitivul. Într-un acord reciproc, companiile au decis să renunțe la lansarea dispozitivului, deoarece „nu are o cale de actualizare clară pentru Android 5.1”. Declarația publică a lui Steve Cistulli de la Alcatel OneTouch și Vikram Natarajan din Cyanogen scrie:
ALCATEL ONETOUCH și Cyanogen, Inc. au luat o decizie reciprocă de a renunța la eliberarea HERO 2+. La anunțul său, obiectivul de a aduce acest dispozitiv pe piață a fost să ofere cele mai avansate hardware și software la un preț accesibil. Bara a fost ridicată și, din păcate, dispozitivul nu are o cale clară de actualizare Android 5.1. Prin urmare, ne angajăm să ne concentrăm eforturile comune pentru un produs de nouă generație care poate depăși așteptările utilizatorilor finali. Echipele noastre rămân dedicate să elibereze un dispozitiv ALCATEL ONETOUCH alimentat de Cyanogen OS și încearcă să partajeze o actualizare atunci când avem mai multe detalii de partajat.
În timp ce această veste este dezamăgitoare de auzit, ambele companii sunt dedicate să lanseze pe viitor un dispozitiv Alcatel OneTouch alimentat cu cianogen.