Cuprins:
- Problema 1: Acoperirea din plastic a ecranului arată amovibilă
- Problema 2: Ecranul este doar o perioadă fragilă
- Ar trebui să te împiedice să cumperi un Galaxy Fold?
- Clientul are intotdeauna dreptate
- Samsung Galaxy Fold
La doar câteva zile după ce jurnaliștii, inclusiv noi aici, la Android Central, au pus mâna pe Galaxy Fold pentru prima dată, mai multe rapoarte au ieșit la iveală că dispozitivele de revizuire inițiale au defecțiuni ale ecranului. Cel puțin patru dispozitive diferite prezintă probleme majore ale ecranului care au necesitat înlocuirea completă a dispozitivului, ceea ce poate să nu pară mult până nu vă dați seama că, în acest moment, există doar câteva zeci de foldere Galaxy în mâinile unor persoane din afara angajaților Samsung.
De la analizarea tuturor informațiilor disponibile și de la utilizarea unui Galaxy Fold eu, există în mod clar două probleme distincte în joc: una care poate fi rezolvată și una care ar trebui să fie foarte multă preocupare pentru Samsung, deoarece Fold ajunge în mâinile consumatorilor.
Problema 1: Acoperirea din plastic a ecranului arată amovibilă
Aceasta este problema „fixabilă” a celor doi.
Galaxy Fold, ca orice alt telefon pliabil, are un strat de plastic deasupra panoului de afișare OLED în sine, care permite întregului ansamblu să se flexeze. Încă nu avem sticlă flexibilă, așa că așa va trebui să fie lucrurile pentru viitorul prevăzut. Însă problema cu acel strat superior de pe Galaxy Fold este că arată exact ca un protector de ecran preinstalat pe care l-am văzut pe telefon după telefon - inclusiv Galaxy S10 - pe care îl aveți opțiunea de a-l elimina. Pe Fold, însă, stratul nu este proiectat pentru a fi îndepărtat. Nu este doar inadmisibil să faci acest lucru, ci nu este menit să fie detașabil. Dacă eliminați stratul superior, efectuați la fel ca și scoaterea geamului de acoperire din Galaxy S10 - și, în acel moment, panoul de afișare în sine va eșua într-o ordine foarte scurtă.
Telefonul este dotat cu acest strat / film protector. Samsung spune că nu trebuie să îl eliminați. Am eliminat-o, fără să știu că nu trebuie să o faci (nici consumatorii nu vor ști). A apărut demontabil în colțul din stânga, așa că l-am scos. Cred că acest lucru a contribuit la problemă. pic.twitter.com/fU646D2zpY
- Mark Gurman (@markgurman) 17 aprilie 2019
PSA: Există un strat care pare a fi un protector de ecran pe ecranul Galaxy Fold. NU este un protector de ecran. NU-l scoateți.
Am reușit să-l îndepărtez înainte de a afișa ecranul și s-a întunecat. A început cu un înlocuitor. pic.twitter.com/ZhEG2Bqulr
- Marques Brownlee (@MKBHD) 17 aprilie 2019
Mesageria Samsung către primii recenzori ne-a amintit explicit că stratul superior al ecranului nu era demontabil și că ar compromite integritatea ecranului. Dar chiar și în continuare, dorința de a elimina acel strat superior a fost înrădăcinată în noi toți de mai bine de un deceniu - plasticul nu se simte corect la telefon și se pare că este demontabil, deoarece nu atinge chiar marginile bezel. Chiar și unii dintre cei mai neprieteni infractori ai protectoarelor de ecran preinstalate în trecut vă vor permite totuși să scoateți protectorul și să faceți ca telefonul să funcționeze corect după aceea. Acesta nu este același caz, chiar dacă la început se simte la fel.
Samsung trebuie să clarifice consumatorii că nu trebuie manipulat plasticul.
Deci această parte a problemei poate fi rezolvată, dar nu știm dacă Samsung intenționează să o abordeze mai serios cu lansarea cu amănuntul. Să ne amintim că Galaxy Fold este deja pregătit pentru precomandă și va fi expediat consumatorilor obișnuiți (deși nu în număr mare), fără informații suplimentare despre mână sau deținere. Vor primi doar un telefon într-o cutie și, atunci când o asortați cu dorința intensă de a dori să eliminați plastic din noile telefoane, sunteți configurat pentru un ciclu de știri proaste cu ecranele Galaxy Fold sparte.
Din fericire, unitățile de pliere corespunzătoare cu amănuntul vor avea un mic avertisment asupra filmului de protecție care acoperă întregul telefon din cutie. Din păcate, cu toții am fost condiționați să eliminăm rapid acest plastic și să folosim telefoanele noastre noi și strălucitoare, iar avertismentul va fi aruncat rapid. Având în vedere severitatea situației, Samsung ar trebui să aducă modificări ambalajelor și software-ului pentru a face explicit faptul că plasticul nu trebuie îndepărtat ca orice alt telefon - un singur avertisment pe bucata de plastic pe care oamenii o smulg în grabă. din fiecare telefon nu este suficient când consecințele sunt grave.
Problema 2: Ecranul este doar o perioadă fragilă
Aceasta este problema mai mare pe care Samsung, în mod inerent, nu o poate „repara” fără o dezvoltare mai mare a tehnologiei de afișare care permite acestor telefoane să se plieze de mai multe ori.
Deci nu trebuie să eliminați stratul superior al afișajului Galaxy Fold. Știm asta acum. Dar faptul că îl poți elimina (dacă ești perseverent) și pur și simplu făcând asta este suficient pentru a face afișarea completă inutilă și ruptă rapid este un semn rău. Cel puțin două dintre rapoartele afișajelor eșuate au apărut în timp ce stratul superior al lui Galaxy Fold a fost ținut la locul lor și nedeteriorat, ceea ce indică o discuție mai mare despre cât de fragilă este tehnologia de afișare, chiar dacă aveți grijă de ea sau pur și simplu o folosiți ca oricare alt telefon.
https://twitter.com/stevekovach/status/1118571414934753280?s=20SUPER YIKES: ceva s-a întâmplat cu ecranul meu Galaxy Fold și a provocat o bombă. Nu știu cum s-a întâmplat și aștept să aud de la Samsung. E stricat. https://t.co/p1014uB01D pic.twitter.com/3FZJkWtSKr
- Dieter Bohn (@backlon) 17 aprilie 2019
Dacă, așa cum am văzut, tot ceea ce menține afișajul funcționează este o bucată subțire de plastic flexibil, aceasta nu este prea bună pentru perspectivele sale de durabilitate pe termen lung. Cu o acoperire foarte puternică a ecranului Gorilla Glass, ne-am obișnuit să fim destul de aspră pe telefoane - iar Foldul nu va putea să facă atât de mult abuz. În ciuda faptului că multă inginerie a fost pusă în funcție de porțiunea pliere a afișajului cu mii de pliuri, asta nu înseamnă neapărat că poate face față impacturilor și pagubelor în altă parte.
Niciunul dintre Galaxy Folds pe care Android Central nu a dezvoltat probleme de ecran, deși este foarte ușor să vezi cum ar putea apărea astfel de probleme. Tot ce trebuie să faceți este să treceți cu degetul peste porțiunea pliată a capacului afișajului pentru a vedea cum, cu o utilizare repetată, s - ar putea dezvolta goluri în capacul afișajului și, în cele din urmă, să compromită integritatea unității prin introducerea de obiecte străine.
La rândul său, Samsung i-a furnizat lui Mark Gurman lui Bloomberg următoarea afirmație:
Un număr limitat de eșantioane Galaxy Fold timpurii au fost furnizate mass-media pentru revizuire. Am primit câteva rapoarte cu privire la afișajul principal pe eșantioanele furnizate. Vom inspecta amănunțit aceste unități în persoană pentru a stabili cauza problemei. În mod separat, câțiva recenzori au raportat că au îndepărtat stratul superior al afișajului provocând deteriorarea ecranului. Ecranul principal de pe Galaxy Fold prezintă un strat protector de top, care face parte din structura de afișare concepută pentru a proteja ecranul împotriva zgârieturilor nedorite. Îndepărtarea stratului protector sau adăugarea de adezivi pe afișajul principal poate provoca pagube. Vom asigura că aceste informații sunt livrate clar clienților noștri.
Ar trebui să te împiedice să cumperi un Galaxy Fold?
Există multe motive pentru care ar trebui să fii sceptic de a te aloca cu $ 2000 pentru a cumpăra un Galaxy Fold, cu mult înainte de apariția oricărui raport al defecțiunilor ecranului. Durabilitatea și longevitatea unui ecran flexibil urmau să fie întotdeauna în discuție pe aceste dispozitive pliabile pentru consumatori din prima generație - nu ne așteptam neapărat să vedem că începe atât de spectaculos sau atât de devreme. Și ai încredere în mine, aceste discuții nu vor fi exclusiv pentru Galaxy Fold.
Dacă v-ați bucurat destul de mult despre Galaxy Fold pentru a dori să plasați o comandă prealabilă sau cel puțin să o vedeți în magazine la sfârșitul lunii aprilie înainte de a cumpăra, ar fi bine să vă reamintiți de toate aceste tipuri de probleme. care poate fi asociat cu un dispozitiv care introduce un nou factor de formă și atât de multe tehnologii noi. Galaxy Fold nu este un telefon normal și împinge cu adevărat plicul în moduri pe care nu le-am văzut de ani de zile; asta va veni cu compromisuri și ar trebui să știți despre toate acestea înainte de a decide să cumpărați.
Clientul are intotdeauna dreptate
Samsung Galaxy Fold
Două ecrane de dragoste, două ecrane de spart
Galaxy Fold pliabil Samsung este o piesă de construcție remarcabilă. În ciuda primelor semne că afișarea tabletei sale este predispusă la rupere, este foarte mult să vă placă despre primul pliabil al Samsung.
Este posibil să câștigăm o comision pentru achiziții folosind linkurile noastre. Aflați mai multe.