Suntem în etapele foarte timpurii ale Google Assistant și Google Home. La câteva ore, într-adevăr, după ce amândoi au fost anunțați la conferința anuală de dezvoltatori Google I / O, desfășurată săptămâna aceasta la Amfiteatrul Shoreline din Mountain View, alături de campusul Google.
Asistentul este următoarea iterație majoră a platformei de căutare Google, care depășește doar întoarcerea rezultatelor, trecând la nivelul următor deasupra calculelor contextuale (care în sine a fost o tentativă a unei E / S anterioare). Acasă este dispozitivul pe care Google se va integra în continuare - bine, în casa ta. Este un produs cu aspect Google. Puteți vedea similitudini în designul industrial pe care îl vedeți și în mașinile drăguțe ale autovehiculelor Google, crezi sau nu. Este un difuzor și un lucru conectat fără fir, dar cu siguranță unul care nu amenință. (Este, de asemenea, surprinzător de mic.)
Comparațiile cu difuzorul Echo Amazon sunt, desigur, potrivite. Echo (sau Alexa, dacă preferați) este un produs conectat, care este relativ inteligent și poate face lucruri și răspunde la întrebări - și este tot mai inteligent tot timpul. Și are un start mare asupra Google Home, după cum se vinde că 3 milioane de unități în an și jumătate au fost astfel disponibile.
De asemenea, Echo are ceva care, cel puțin până acum, în demo-urile limitate pe care le-am văzut, asistentul și lipsa de acasă a Google - personalitate.
Pentru a reuși cu adevărat ca produs, Google Home va trebui să fie mai puțin un dispozitiv și mai mult o personalitate.
A vorbi cu "Alexa" este încă un pic de cheesy. Știu că nu există o femeie prinsă în acel cilindru de 9 inci care să pară că ar fi putut fi o recuzită în Star Trek IV. Dar știu, de asemenea, că oamenii se bucură, în general, de interacțiunea cu ceilalți, și nu doar cu lucrurile. Este o mare parte din ceea ce face ca Siri-ul Apple să aibă atât de succes. Și este ceea ce se află în spatele unor filme precum Ea. Vrem să vorbim cu cineva. Produsul Căutare Google a obținut aproape întotdeauna rezultate superioare. Și în timp ce se face cu o voce plăcută, aceasta a fost întotdeauna făcută cu un sentiment de neutralitate. „OK, Google”. Sau "Bună ziua, Moto". Vorbesc de lucruri, nu de oameni.
Cu siguranță putem raționaliza că Siri nu este de fapt o persoană. (Deși știi că există cineva care stă singur într-o cameră întunecată undeva, care demult a pierdut această distincție.) Știm că Alexa este doar un vorbitor. Dar, de asemenea, ne permitem să participăm doar la un pic de make-cred, ceva făcându-ne cu atât mai ușor când putem face lucruri precum setăm propriile comenzi de trezire. Îl „întrebăm pe Siri” și „îl întrebăm pe Alexa”. Le dăm pronume feminine. Copiii noștri (copiii mei, cel puțin, și așa le judec pe toți ceilalți urmași), al naibii de aproape îi consider prieteni mici electronici.
Asta nu înseamnă că Google Home și Asistent nu vor fi convingătoare sau prietenoase sau pur și simplu distractiv de utilizat. Cu siguranță vor fi de conversație. Întrebarea pentru mine este cât de responsabile vor fi. Voi vorbi cu unii_one_ sau cu ceva_ceva? Și la un nivel mai puțin distractiv, cât de bine se vor descurca lucrând cu mai multe persoane cu mai multe conturi Google? Și ce dintre toate obstacolele tehnologice pentru acest fel?
Aceste ultime biți sunt abordate mai ușor. Este mai ușor să găsești un instrument pe care să-l folosești pentru a duce la bun sfârșit lucrurile decât este acela de a invita pe cineva nou în casa ta.
