Acum o săptămână completă scoasă din rechemarea oficială a CPSC a Notei 7 în SUA, Samsung a afirmat într-o declarație trimisă către Android Central că „aproximativ jumătate” din 1 milion de telefoane amintite au fost returnate. Acesta este un aspect mare din numărul de doar o săptămână în urmă, care a arătat că mai puțin de 20% din Nota 7s au fost returnate în ciuda avertismentelor de la Samsung, transportatori și comercianți cu amănuntul.
O altă mică statistică renunțată de Samsung a fost destul de interesantă: în conformitate cu numerele Samsung, 90% dintre telefoanele returnate în ultimele două zile au fost pur și simplu schimbate pentru o nouă notă Galaxy 7. Aceasta contrazice refrenul obișnuit de care proprietarii de Note 7s amintite au fost pur și simplu luând rambursări și cumpărând diferite telefoane. Cu toate acestea, analiza exactă contează, întrucât Samsung face această cerere de 90% doar pe baza returnărilor după ce noul stoc de 500.000 de telefoane a sosit în SUA în 20 septembrie. Evident, nu suntem siguri pentru ce sunt ratele de restituire / schimb. cele 200.000 de telefoane care au fost returnate înainte de acel moment, dar este o presupunere ușoară că a fost mult mai mic.
De când noul stoc a ajuns în SUA, 90% din restituirile recuperării au fost schimbate pentru o nouă notă 7.
Înainte de 21 septembrie, stocul de noi Note 7s sigur era extrem de mic și era clar limitat de opțiunile proprietarilor Note 7 când vine vorba de returnarea telefoanelor. Reticența din partea operatorilor de transport și a comercianților cu amănuntul în fazele incipiente nu a ajutat, fie că a oferit utilizarea unui telefon de împrumuturi low-end - sau o mică asistență în acest proces - timp de câteva săptămâni, în timp ce așteptați o nouă notă 7, cu siguranță nu a fost atrăgătoare. Cu această nouă infuzie de Galaxy Note 7s, așezată pe rafturi, există destul de clar acolo pentru a răspunde cererii de înlocuire, chiar dacă unii operatori au început să vândă nota 7s către noii clienți.
În acest ritm, presupunând că Samsung își poate menține livrările pentru a injecta alte 300.000 sau ceva mai noi Note 7s pe piața din SUA, am putea privi ceva de genul de 80 până la 90% de randament până la această dată săptămâna viitoare. Minoritatea finală de oameni care pur și simplu își ține nota inițială 7 de săptămâni la sfârșit va fi cu siguranță o problemă, și care nu este probabil să fie atenuată de o pictogramă verde a bateriei. Samsung va trebui să ia măsuri mai intense pentru a înlocui telefoanele finale.
Modul în care Samsung se ocupă de cei care nu se ocupă cu cei care nu se vor transforma în Nota 7, în ciuda faptului că vor fi disponibili un înlocuitor, va fi un factor determinant pentru cât de repede poate pune această saga de rechemare în cărțile de istorie.
