Cuprins:
Ce trebuie sa stii
- Un regulator de confidențialitate german a cerut Google să oprească transcrierile înregistrărilor audio asistente în Europa.
- Interdicția va dura cel puțin trei luni.
- Un raport publicat de un radiodifuzor belgian luna trecută a pretins că angajații Google ascultă conversațiile înregistrate de aplicația asistentă a companiei, precum și difuzoarele inteligente pentru casă.
Comisia pentru protecția datelor și libertatea informațiilor din Hamburg (HmbBfDI) a interzis Google să efectueze transcrierile conversațiilor audio înregistrate de asistentul AI al companiei în Europa timp de cel puțin trei luni.
Johannes Caspar, comisarul din Hamburg pentru protecția datelor și libertatea informațiilor a declarat:
Utilizarea sistemelor de asistență vocală în UE trebuie să respecte cerințele privind protecția datelor din GDPR. În cazul asistentului Google, în prezent există îndoieli considerabile în acest sens. Utilizarea sistemelor de asistență vocală trebuie să fie transparentă pentru a putea obține consimțământul informat al utilizatorilor. În special, aceasta implică informații suficiente și transparente pentru cei preocupați de procesarea comenzilor vocale, dar și despre frecvența și riscurile de dezactivare. În cele din urmă, trebuie luată în considerare necesitatea de a proteja terții afectați de înregistrările vocale. Ca prim pas, trebuie să se răspundă la alte întrebări cu privire la funcționarea sistemului de analiză de vorbire. Autoritățile de protecție a datelor vor trebui apoi să decidă asupra măsurilor finale care sunt necesare pentru operarea lor care respectă protecția datelor.
Un purtător de cuvânt al Google a declarat pentru The Verge că compania a întrerupt deja „recenzii de limbă” la scurt timp după scurgerea înregistrărilor asistente.
Suntem în legătură cu autoritatea de protecție a datelor din Hamburg și evaluăm modul în care efectuăm recenzii audio și ne ajutăm utilizatorii să înțeleagă cum sunt utilizate datele.
Luna trecută, radiodifuzorul belgian VRT NWS a dezvăluit într-un raport că Google a folosit lucrătorii umani pentru a transcrie clipuri audio înregistrate de Google Assistant, unele dintre ele fiind înregistrate „accidental”. Radiodifuzorul a reușit să acceseze peste 1.000 de clipuri audio înregistrate de Google Assistant, unele dintre ele conținând informații private și sensibile.
La scurt timp după publicarea raportului, Google a confirmat într-o postare pe blog că face parteneri cu experți lingvistici pentru a revizui și transcrie un număr mic de înregistrări pentru a-l ajuta să își îmbunătățească tehnologia vorbirii pentru mai multe limbi. Google a descris procesul ca fiind „critic” în crearea de produse precum Assistant. Acesta a adăugat că sunt aplicate diferite garanții pentru a asigura că confidențialitatea utilizatorilor săi nu este compromisă în niciun fel în timpul procesului de revizuire și că doar aproximativ 0, 2 la sută din toate fragmentele audio sunt examinate de experți în limbă.
În așteptarea NetNavis: pledoarie pentru un asistent mai personal, sigur
