Pe măsură ce bifați urmează, în fiecare an Samsung a urmat telefonul său Galaxy S cu o nouă notă Galaxy. A fost unul dintre evenimentele mai fiabile, aproape inevitabile ale calendarului tehnologic. La fiecare 12 luni, familia Note a introdus un nou membru la târgul IFA din Berlin, Germania. Și de fiecare dată a fost standardul de aur pentru ceea ce este posibil într-un telefon Android cu ecran mare, de înaltă performanță.
Proprietarii de note sunt loial de loiali. S-a spus printre fanii seriei că singurul lucru care poate înlocui o Notă este o altă Notă.
Cu excepția nu mai. Anul acesta, Europa nu primește un nou Galaxy Note - cel puțin nu oricând în curând. Americanii îl pot cumpăra, la fel ca și consumatorii asiatici. Dar să trăiești în Europa? Pentru moment, ești SOL. Nu va exista Galaxy Note 5 pentru cumpărătorii europeni în 2015 - în schimb vom primi Galaxy S6 edge +.
În SUA, Samsung vrea să te ajute să alegi între cele două telefoane cu ecran mare; în Europa, s-a luat această decizie pentru tine.
În SUA, Samsung vrea să vă ajute să alegeți între un Note 5 și un edge +; în Europa, s-a luat această decizie pentru tine. Reacția online a fost predictibil negativă - oamenilor nu le place să li se spună că nu pot avea ceva. Deși marginea + poate fi similară în mai multe moduri, nu este o notă.
Un retailer din Marea Britanie, Clove Technology, și-a exprimat public dorința de a aduce nota 5, până la crearea unei petiții care să susțină o lansare europeană. Am auzit același sentiment exprimat în privat de alții din afacere.
O reacție similară a fost martoră la evenimentul satelit „London Unpacked” al Samsung, care a avut loc simultan cu principalul eveniment Unpacked din New York. Steaua emisiunii trebuia să fie recent anunțată Galaxy S6 edge +. Dar, odată ce praful s-a așezat pe Nota 5, evidentă în absența sa, a fost principalul subiect de conversație în rândul presei participante.
Este destul de clar că nimeni - nu media, nici fanii, nici măcar oamenii care vând telefoane - cred că aceasta este o idee bună.
Nu este ca și cum Galaxy Note nu s-a vândut bine în Europa - Note 3s și Note 4s sunt un punct de vedere comun în Marea Britanie și în alte țări din Europa de Vest. Evenimentele de lansare la nivel mondial pentru Note anterioare au fost o afacere foarte europeană, având loc la IFA, cel mai mare spectacol de electronice pentru consumatori din continent. Cererea există, deci de ce șovăielile din partea Samsung?
Ei bine, mișcarea nu este cu totul neașteptată. De mai bine de o lună am auzit pe vița de vie că Samsung va întârzia în mod semnificativ (sau va anula în mod clar) nota 5 din Europa. Motivul, potrivit oamenilor știu, este că cercetările de piață ale Samsung au arătat că proprietarii de note europene nu își cumpărau telefoanele pentru introducerea stiloului, ci în schimb pentru funcțiile de afișare și multitasking mari.
În esență, linia de note din Europa a suferit decesul grupurilor focus.
Declarația oficială a Samsung în această privință nu dă prea mult, dar sugerează ideea ca europenii să nu fie prea dornici de S Pen. (Subliniază a noastră)
"Odată cu lansarea seriei originale Galaxy Note în 2011, am creat o categorie de dispozitive inteligente cu totul nouă, care a stabilit un nou standard de industrie, pe care l-au urmat toți ceilalți. Pentru clienții noștri europeni, portofoliul Samsung va fi centrat pe Galaxy S6 edge +, pentru a răspunde mai bine nevoilor lor."
În esență, linia de note din Europa a suferit decesul grupurilor focus.
Ca o decizie de produs pur logică, acest sens are sens. Se presupune că marginea curbă GS6 s-a vândut mult mai bine decât se aștepta Samsung, în detrimentul platului GS6. Așadar, este firesc să crezi că la fel se poate întâmpla și cu telefoanele mai mari. În acest caz, și dacă cercetarea dvs. arată că mulți proprietari de note nu folosesc în mod regulat pixul - atunci de ce să nu accentuați versiunea de margine de data aceasta?
Dar există o problemă cu faptul că pur și simplu nu oferim un produs atât de important într-o zonă atât de vastă a lumii. În acest sens, Samsung subestimează serios valoarea Galaxy Note ca brand global, pentru a nu spune nimic din importanța sa pentru unii dintre cei mai fideli (și mai vocali și influenți) clienți. A purcede pur și simplu, în felul acesta, este o idee groaznică din mai multe motive foarte evidente. Pentru unul, media online și socială vor face ca o mulțime de oameni să fie conștienți de un produs mult așteptat - cel mai recent dintr-un serial de lungă durată și popular - că nu au voie să cumpere și nu toți vor decide să se stabilească. pentru alternativa aprobată de Samsung.
Oricât de mult consumatorii din diferite regiuni au nevoi diferite, succesul liniei de notă a fost, poate surprinzător, universal. În ciuda calității sale, este o serie cu un apel global incontestabil. Samsung are un produs popular pe care milioane de oameni vor să-l cumpere, doar dacă le-ar permite. Și deși este adevărat că compania și-a slăbit semnificativ portofoliul în acest an, reducerea Notei 5 de pe piața europeană pare inutil de severă.
Prima problema a lumii.
Totuși, este important să păstrezi lucrurile în perspectivă. Galaxy S6 edge + este un telefon excelent și un upgrade demn pentru o mulțime de oameni care provin dintr-o notă 3 sau o notă 4. Și da, trebuie să cumpărați o jucărie strălucitoare puțin scumpă este destul de mult definiția unei probleme din prima lume..
Mai mult, formularea foarte deliberată a declarației Samsung privind nota 5 din Europa - că nu există planuri care să o ofere în 2015 - lasă ușa deschisă pentru o lansare anul viitor. De fapt, nu am paria împotriva unei inversări a acestei decizii cu mult înainte de sfârșitul anului, dacă există între timp suficientă difuzare a opiniei și întrebuințarea mesei.
Până atunci, importatorii de gri vor beneficia de vânzarea de note internaționale deblocate către europeni în afara canalelor oficiale și va fi astfel cum puteți alege o notă 5 în Europa, dacă doriți într-adevăr una. Întrebarea mai mare, poate, este ce înseamnă acest lucru pentru marca Galaxy Note pe termen lung. Acțiunile Samsung în lunile următoare ne vor spune multe despre poziția serialului în anii următori.