Chestiune pop pentru producătorii de smartphone-uri de acolo și operatorii din SUA care aprobă actualizările lor în aer liber:
- Primul lucru dimineața, când ești doar prins de e-mailurile din noapte.
- Ora de prânz, pentru ce altceva ai avea nevoie pentru telefonul tău.
- După cină, când ar trebui să citești singur să te culci cu o carte drăguță.
- Când coborâți pe autostradă la 80 km / h, telefonul a fost conectat la Android Auto.
Răspunsul, desigur, este NICIODATĂ DE DEasupra.
Dar cu asta s-au ocupat oamenii în această săptămână, atât AT&T, cât și T-Mobile au eliminat actualizările sistemului pentru LG G4.
Întotdeauna am avut o relație conflictuală cu actualizările firmware-ului, desigur. Pe de o parte, Android ca platformă nu a fost proiectat pentru a exista o actualizare care să le conducă pe toate. Codul care eliberează Google nu înseamnă că veți obține cea mai recentă și cea mai mare versiune de Android pe telefonul dvs. până la sfârșitul zilei. (Sau chiar până la sfârșitul anului). Actualizările Android nu sunt ușoare. Întrebați orice producător despre o versiune de întreținere, așa cum sunt numite și vă vor spune rapid de ce nu sunt atât de distractive. Așadar, atunci când primim o actualizare, o dorim în general imediat ce o putem obține.
Și în timp ce producătorii devin mai buni pentru a obține actualizări mai rapid după ce Google a lansat un nou cod, asta nu înseamnă că totul este bine. Mult prea des auzim despre ruperea unor lucruri după o actualizare. Poate că fișierele lipsesc. Sau aplicațiile nu funcționează brusc. Sau, mai rău, telefonul sau tableta devine inutilizabilă. Se întâmplă și nu este bine. Deci poate că așteptarea este bună.
Actualizările fie au nevoie pentru a ajunge pentru totdeauna, fie apar în cel mai rău moment. Schimbările detaliate sunt o necesitate și trebuie să putem amâna o instalare.
Dar trebuie să vorbim despre actualizarea săptămânii la LG G4, care a primit un fel de versiune de întreținere. Nu suntem deloc siguri de ce s-a schimbat, deoarece nu am văzut nicio schimbare reală pentru actualizarea de 10 ore. (T-Mobile, pentru ceea ce merită, îngropat în paginile de asistență menționate că „actualizarea„ obligatorie ”îmbunătățește stabilitatea software-ului.” Nu mai mult, nici mai puțin.) Și asta este suficient de rău. Mai rău este că pentru mulți dintre noi actualizarea a fost împinsă - și apoi instalată - fără niciun fel de avertizare pe telefonul în sine. Sper că ai fost la Wifi. Sper că telefonul dvs. a fost încărcat. (Se presupune că există o verificare pentru ultimul, dar, din nou, transparența este esențială aici.) Sper că ați fost, știți, în mijlocul a ceva important. La telefon sau răspunde la un e-mail sau joacă un joc sau ceva. Pe mine? Am fost chiar în mijlocul nr. 4 în acea mică întrebare de mai sus. Conducere. Telefon conectat și rulează Android Auto. Lucrul bun nu s-a bazat pe Google Maps chiar atunci, sau ar fi trebuit să mă preiau pentru cele 25 de minute necesare pentru actualizarea instalării și aplicațiile pentru a re-cache.
Este pur și simplu inacceptabil.
Am cerut comentarii AT&T și LG. Ambii au spus că verifică actualizarea, dar nici unul nu ne-a revenit dincolo de asta.
Iată cum arată oamenii din forumurile noastre. A spus Espio al actualizării T-Mobile de 174 megabyte la 10h:
Sunt drăguți să extind această actualizare fără să-mi ofere posibilitatea de a o lua acum sau mai târziu. Nimic de genul ca telefonul tău să ofere un ecran luminos orbitor în miez de noapte.
Și în timp ce actualizarea AT&T a fost mult mai mică, tot a surprins oamenii prin surprindere. Scrie ansextra:
Tocmai am primit actualizarea, dar nu mi s-a oferit nicio opțiune. Am ridicat telefonul și am văzut un mesaj că actualizarea a avut succes. Bănuiesc că mi-a fost dor de fereastra mea de 30 de secunde.
Deci, dacă ați văzut de fapt notificarea de actualizare, este minunat. Cel puțin ai avut un avertisment. Dacă telefonul s-a actualizat peste noapte în timp ce dormiți, bine, asta încă nu este grozav, dar e mai bine decât să fii întrerupt, presupun.
Dar LG, AT&T și T-Mobile trebuie să știe acest lucru: actualizările obligatorii sunt în regulă. (Cred că oamenii ar avea mai degrabă un control complet și ar respinge actualizările dacă vor, dar este și ceva pe care nu l-aș recomanda.) Dar să nu ne lăsăm să aleagă când să le instaleze este doar un scurt hop înainte de a trimite o actualizare care se întrerupe lucruri. Poate că aceasta a fost doar o supraveghere unică. Poate că nu se va mai întâmpla niciodată. Dar s-a întâmplat de această dată și toate părțile implicate ar trebui să știe mai bine.
