EFF (Electronic Frontier Foundation) și-a reînnoit acuzația împotriva Google, Microsoft și Apple pentru modul în care se gestionează confidențialitatea studenților pe piețele lor educaționale respective. Ei spun că „Elevii și familiile lor sunt sprijiniți într-un colț”.
Pe măsură ce elevii din Statele Unite primesc laptopuri emise de școală și se înscriu pentru servicii cloud educaționale, modul în care sistemul educațional tratează confidențialitatea elevilor suferă schimbări profunde - adesea fără avizul sau consimțământul părinților lor și, de obicei, fără o alegere reală să renunțe la tehnologia care invadează confidențialitatea.
Ar trebui să dorim ca EFF să acționeze ca un paznic atunci când vine vorba de confidențialitatea noastră. Sau intimitatea copiilor noștri.
Aceasta este o problemă serioasă și ar trebui să dorim ca EFF să continue să împingă și să împingă până când nu pot găsi nimic care să împingă. Cu aproximativ trei sferturi din piața educației, Google va căuta cu siguranță interesele proprii, la fel ca Apple și Microsoft, care vor găsi în continuare sectorul educației o piersică destul de profitabilă. Confidențialitatea online pentru copii - în special copiii mici cu vârsta sub 13 ani - este un lucru de care toți ar trebui să ne pese și de care toți trebuie să pledăm.
Problema mai mare este că profesorii și administratorii care conduc aceste programe la nivel local nu informează elevii, părinții lor sau nici măcar alți profesori despre lucrurile pe care ar trebui să le știe. Și ceva care Google (și rivalii lor din industrie) trebuie să remedieze, de asemenea.
Profesorii adoră Chromebookurile. Studenții adoră Chromebookurile. Oamenii din raioanele școlare care plătesc facturile adoră Chromebookurile. Dar este nevoie de mai mult decât dragoste pentru a gestiona un sistem școlar unde elevii lucrează prin cloud. Trebuie să existe un sprijin și o pregătire mai bună, deoarece uneori persoanele care conduc programul și care au control nu sunt siguri cum să-l folosească.
Cu toții am avut profesori de care ne amintim cu drag. Domnul Aquisto m-a învățat să sudez când aveam 10 ani și nu voi uita niciodată asta. Sau el. Profesorii nu câștigă suficienți bani pentru a face ceea ce fac doar ca să se îmbogățească și să se pensioneze. Le pasă de elevii lor și vor să-i pregătească pentru viața de adult. Dar majoritatea nu sunt profesioniști IT sau cercetători în securitate. Dragostea de a învăța nu va fi de ajutor atunci când vine vorba despre crearea unui student care să utilizeze un Chromebook cu propriul cont Google, în timp ce este conștient de problemele potențiale de confidențialitate.
Chiar și cel mai bun profesor de știință poate avea nevoie de ajutor pentru extinderea Chromebookurilor, păstrând confidențialitatea studenților.
Unele dintre practicile proaste pe care le subliniază FEP sunt administratorii care creează conturi și completează detaliile personale pentru facultăți și studenți fără nicio notificare prealabilă, nepermitând studenților sau părinților lor să termine procesul de configurare și să citească politica de confidențialitate și condițiile de utilizare, permițând copiii sub 13 ani să se înființeze cu un cont Google fără consimțământul părinților și nu oferă o metodă alternativă de învățare pentru copiii ai căror părinți ar renunța dacă li se va alege. Ne așteptăm ca Google să încerce să colecteze date folosind toate metodele legale disponibile, dar ideea că aceste lucruri se întâmplă este îngrijorătoare. Și evitabil.
Să fim clar: Niciuna dintre aceste probleme nu este vina Google. Platforma Chromebook for Education este un lucru foarte bun care are nevoie de un grup precum EFF pentru a-l controla în mod constant, astfel încât Google să nu meargă prea departe. Google oferă asistență pentru configurarea și administrarea întregului hardware și a software-ului de administrare și nu sunt obligați să facă mai mult. Dar ar trebui să vrea.
Banii cheltuiți pentru a înlocui un district școlar cu Chromebook-uri pot fi mai puțini decât ar fi să folosiți iPads sau suprafețe, dar totuși sunt mulți bani. Trebuie să vină cu o ființă umană reală pentru a instrui membrii facultății în timpul derulării inițiale și o modalitate de a-i contacta personal în timp ce școlile participă. Ceva trebuie să se schimbe, astfel încât profesorii și administratorii școlii nu urmează proceduri foarte proaste, deoarece nu știu mai bine.
Google nu trebuie să ofere o pregătire mai mare sau mai bună pentru partenerii lor EDU, dar ar trebui să vrea.
Utilizarea Chromebookurilor într-un mediu educațional supravegheat corespunzător este o modalitate excelentă de a pregăti copii de toate vârstele pentru viitor. Programul trebuie să se extindă până când fiecare copil din fiecare școală are acces la tehnologia de care au nevoie pentru a învăța cât pot. Dar nu în detrimentul vieții private și cu siguranță nu pentru că personalul îngrijit nu este sigur cum să păstreze respectiva confidențialitate. Cred că o parte din „Don't Be Evil” îți educă clienții despre cele mai bune modalități de a implementa și de a folosi echipamentele pe care le cumpără.
