Cuprins:
Luis von Ahn este antreprenor din Guatemala și profesor asociat la Departamentul de Informatică de la Universitatea Carnegie Mellon. El a fondat reCAPTCHA, care a fost vândută către Google în 2009, iar apoi a co-fondat Duolingo, cea mai mare platformă online de învățare a limbii în lume.
Duolingo a fost început ca proiect în Pittsburgh de către von Ahn și studentul său absolvent, Severin Hacker. Eficiența lui Duolingo se datorează utilizării algoritmilor de învățare automată care înțeleg modelele de învățare ale utilizatorilor pentru a crea lecții personalizate, precum și o analiză riguroasă a datelor mari ale milioanelor sale de utilizatori. Este gratuit, fără reclame. Serviciul a fost conceput pentru a simți un joc care îl face eficient - un studiu independent realizat de City University of New York a arătat că 34 de ore pe Duolingo sunt echivalente cu un semestru universitar de clase de limbi străine.
L-am cunoscut pe Luis cu ceva timp în urmă, când a călătorit în India și am vorbit despre succesul și parteneriatele lui Duolingo, următorul set de obiective și de ce India este piața pe care compania se concentra acum. Pentru a coincide cu vizita, compania a anunțat lansarea aplicației în hindi cu o experiență personalizată pentru vorbitorii hindi.
După numere
Duolingo are în total 110 milioane de utilizatori în întreaga lume. Aproximativ 60 la sută dintre utilizatorii Duolingo îl folosesc pentru învățarea limbii engleze.
În India, Duolingo a avut un milion de descărcări de aplicații cu peste 200.000 de utilizatori activi lunar. Creșterea este eșalonantă, deoarece numărul a fost acum 150.000.
Parteneriate
Duolingo este folosit pentru educarea limbii în multe școli din Statele Unite. Cinci la sută din toate școlile publice din SUA folosesc Duolingo pentru a preda limbi. De asemenea, ne-am asociat cu guvernul Columbia, Mexic și alte câteva țări. Marea Britanie, de asemenea.
Cu siguranță vrem să partenerăm cu unele școli din India. Este foarte important să vă asociați cu școlile din zonele rurale, unde profesorul școlii nu vorbește prea bine engleza și pot folosi Duolingo pentru a preda engleza. Acesta ajută să-i entuziasmăm pe studenți pentru a învăța, deoarece este un joc. De asemenea, este personalizat pentru o persoană … deci conținutul, viteza și stilul sunt adaptate pentru un individ.
Concentrați-vă pe India
Cea mai recentă versiune a aplicației este adaptată pentru piața indiană. În majoritatea țărilor, doar lansăm aplicația. Nu ne deranjează să analizăm modul în care oamenii îl folosesc. Dar India este o piață suficient de mare și ne hotărâm să analizăm modul de utilizare și modelele sale.
Deci, India este prima piață pentru care am personalizat Duolingo. Nu am avut niciodată o echipă dedicată la Duolingo pentru o anumită piață. Acum facem lucruri care sunt foarte specifice modului în care oamenii folosesc aplicația în India
Una dintre ipotezele stupide pe care le-am făcut a fost aceea că nu trebuie să înveți engleza dacă limba telefonului tău este engleza. În India, mulți oameni au telefonul setat pe engleză, dar nu știu bine engleza. Am făcut presupunerea incorectă și nu am arătat engleza ca limbă de învățat. Acest lucru s-a schimbat acum.
De asemenea, tastarea în hindi este rară. Oamenii preferă să nu tasteze hindi și, de fapt, preferă să tasteze hindi cu litere romane. Am eliminat nevoia să tastăm limba hindi în aplicație.
De asemenea, muncim foarte mult pentru ca lățimea de bandă să fie mult mai mică. Am redus drastic dimensiunea aplicației. Aplicația Android, de exemplu, avea 20 MB, iar acum este de aproximativ 7MB. Încercăm să o reducem și mai mult. Ne-am dat seama că o mulțime de oameni nu au foarte mult spațiu pe telefoanele lor. Încercăm să ajungem la telefoane cu memorie redusă, în timp ce consumăm mai puțin lățime de bandă.
De asemenea, am personalizat conținutul pentru a face mai atractiv pentru vorbitorii hindi. Numele noastre sunt aceleași nume pe care le folosim în întreaga lume, dar acum avem nume și caractere indiene.
Acum, învățăm engleza din hindi. Vrem să adăugăm mai multe limbi - cele mai vorbite. Ca și marathi, bengali, telugu și tamil sunt cei pe care îi privim. Ar trebui să le avem în acest an.
Duolingo Test Center
În piețele în curs de dezvoltare precum India, învățarea limbii engleze este crucială pentru dezvoltarea profesională a oamenilor și le poate dubla sau tripla potențialul de venit. Duolingo are parteneriate cu guvernele, școlile și companiile din întreaga lume pentru a îmbunătăți educația lingvistică și este dornic să stabilească parteneriate similare în India.
Pentru persoanele care știu deja limba engleză, o mare parte din ele sunt învățarea casual. Pentru cei care învață limba engleză, aceștia sunt de obicei studenți serioși. Ei doresc de fapt să învețe pentru afaceri sau orice ar fi. Cu Duolingo, puteți învăța de la zero la intermediar. Nu puteți ajunge la „perfect”, dar puteți ajunge la un punct învățând pe Duolingo… puteți obține, probabil, un loc de muncă la un hotel, de exemplu. Probabil că nu poți da o prelegere despre filozofie. Oamenii care învață engleza îl iau de obicei foarte în serios.
Pentru certificarea limbii, avem Centrul de testare Duolingo. O oferim doar pentru engleză în acest moment. Știm că majoritatea oamenilor învață limba în serios.
Scopul nostru este să mergem până la capăt. Este un aspect atât în domeniul tehnologiei, cât și al culturii.
Ce urmeaza?
Lucrăm să facem Duolingo mai bun pentru conversație. Este mare pentru noi anul acesta. Un bot bot cu o inteligență artificială … la asta ne uităm acum. Practic, poți avea o conversație și ai putea să o integrezi cu WhatsApp sau Facebook Messenger sau orice altceva.
Suntem aplicația de educație numărul unu pe dispozitive Android și iOS din 200 de țări din lume. Au lipsit aproximativ 30. Unul dintre acestea este India. Acesta este un obiectiv mare.
Un alt obiectiv este de a face Centrul de Test modalitatea de facto de a demonstra că știți engleza în lume. Încă nu suntem acolo, dar am dori să fim. Lucrăm cu 12 universități americane pentru a accepta Test Center în loc de TOEFL. Sperăm că în câțiva ani, toată lumea va lua Test Center pentru a demonstra că știe limba engleză.
În momentul de față, întreg guvernul Columbia acceptă Duolingo ca certificare oficială de limbă. Mexic în curând. De asemenea, lucrăm cu companii cunoscute precum Uber, de exemplu. În anumite țări, au lansat UberEnglish unde puteți comanda un Uber care vorbește limba engleză și modul în care dovedesc competența în limba engleză este prin intermediul Duolingo Test Center.
De asemenea, vom începe să predăm limba engleză în hindi. Mulți oameni ne-au cerut acest lucru, în special în SUA. Învățarea limbii părinților și bunici este un lucru foarte des întâlnit în SUA.
Afaceri
Nu facem niciodată marketing plătit. Nu am făcut niciodată marketing cu plată. Avem toți utilizatorii noștri prin cuvânt, și prin bloguri. Nu am ajuns niciodată la nicio instituție sau guvern. De obicei, ajung la noi, deoarece își dau seama că mulți dintre studenții lor folosesc aplicația oricum. Este gratuit, deci este un început bun.
Tocmai am avut prima afacere pre-instalată. Pe viitor, pe toate dispozitivele Lumia, Duolingo va fi preinstalat. La nivel global. Pentru aceasta, Microsoft ne-a cerut, mai degrabă decât noi, să le adresăm. Nu am mai făcut nimic de genul acesta, deoarece de obicei trebuie să plătiți și să aveți un aranjament comercial cu OEM. Microsoft a făcut-o gratuit, iar noi suntem foarte fericiți.
Ne-am îndepărtat de activitatea de traducere. Principalul nostru model de business este Test Center acum … certificarea limbii engleze. Avem încă câțiva clienți precum CNN, dar nu acceptăm clienți noi. Ne-am mutat complet.
Pentru că vrem să fim o companie de educație, și nu o companie de traduceri. Ne-am dat seama că, cu cât lucram mai mult la acel model de afaceri, cu atât ne-am transformat într-o companie de traduceri.
Engleză în acest moment. Spaniolă și franceză în următoarele șase luni. Marea majoritate a limbii dorește engleza pentru a certifica faptul că știe o limbă.
Pentru învățarea limbilor străine, engleza este cea mai mare. Oamenii doresc să învețe alte limbi, dar pentru a certifica că știu o limbă, engleza este de departe cea mai mare. Humongous. Pentru muncă, admitere în universități și multe altele.
Alte mari piețe
După India, va fi China. Dar ne concentrăm mai întâi pe India. Sunt foarte similare în ceea ce privește dimensiunea pieței, dar suntem mai interesați de India în acest moment. Este mai accesibil acum. Avem milioane de utilizatori în China, dar accentul este acum India.
De asemenea, există o mulțime de utilizatori în China, dar penetrarea este scăzută. De exemplu, 4% din populația online din Brazilia folosește Duolingo. În timp ce în China, numărul este de 0, 1% sau ceva similar.
Nu avem o prezență mare în Africa. Africa de Sud și Egiptul sunt cele două piețe OK pentru noi.
Există câteva motive pentru aceasta. Nu acceptăm nici una din limbile lor, decât dacă vorbesc franceză. Cred că nu am făcut nimic … nu am vizitat niciodată. Avem o echipă mică, așa că trebuie să ne concentrăm. Anul trecut am fost doar 30 de angajați. Acum avem 60 de ani.
Cred că sunt în spatele Indiei în ceea ce privește adoptarea smartphone-urilor. Am putea lucra la oferirea Duolingo pe telefoanele funcționale, dar mai degrabă vom aștepta penetrarea smartphone-urilor.
