/ Google-io-2016)
Actul de a comunica în timp real prin video nu s-a schimbat cu adevărat în aproape 20 de ani. Două dispozitive cu același software inițiază o conexiune, aștepți să se încarce videoclipul și, dacă ai noroc, conexiunea este suficient de bună pentru ca o conversație să se întâmple la o cadență din lumea reală. Tehnologia care înconjoară videochatul s-a schimbat în moduri uimitoare, dar actul de a începe acea conversație și de a avea acea conversație rămâne în mare parte aceeași.
Ani de zile ne-am vândut pe ideea că smartphone-urile cu camere foto frontale excelente ar permite abilitatea de a ridica telefonul și de a apela pe cineva prin video, dar rareori această experiență merge fără probleme chiar și între două persoane care sunt familiarizate cu modul în care tehnologia funcționează.
Acesta este locul în care Google vrea ca noul său serviciu video, Duo, să strălucească. Google poziționează Duo pentru ca videochatul să fie o experiență umană și, din ceea ce am văzut până acum, ar putea doar să-l scoată.
În multe feluri, Google a gestionat deja cel mai bun serviciu de chat video cu Hangouts. Fiind un serviciu video de grup extrem de funcțional și o soluție mobilă fantastică pentru chat-ul video de la persoană la persoană, Hangouts este excelent, atât timp cât toți cei care folosesc serviciul sunt suficient de atenți din punct de vedere tehnic. Familia mea, care este în prezent întinsă în întreaga lume din diferite motive, durează frecvent o oră pentru a reuni pe toți prin Hangouts. Îmi duc Pixel C la bunici, pornesc o discuție și invit pe toți cei care nu pot fi acolo personal. Atâta timp cât voi fi acolo să mă descurc cu totul, se stinge fără cârlig.
Când nu sunt în preajmă, lucrurile frecvent merg diferit.
Dacă Duo este capabil să îmbunătățească ceea ce Google are deja pentru videochat, va fi o mare sumă.
Este ușor să fii frustrat de videochatul atunci când nu „funcționează” doar pentru prima dată. Explicând că, uneori, există întârzieri de conexiune, întârzieri, probleme de rețea mobilă și necesitatea ocazională de a reporni aplicația nu este ideală - și fiecare dintre aceste lucruri este suficient pentru cineva care vrea doar să vorbească cu familia pentru a se apela asupra unei alternative sau doar decide să încercați din nou mai târziu. Acesta este un domeniu care promite Google va fi diferit de Duo. Calitatea video și audio se ajustează perfect pentru a se potrivi cu calitatea rețelei ambele părți se confruntă în prezent, iar tranziția de la WiFi la rețelele mobile este de la fel de lină. Am văzut mici încercări de a face acest lucru în Google Hangouts, iar în ultimul an au fost îmbunătățiri extraordinare. Dacă Duo este capabil să îmbunătățească ceea ce Google are deja pentru chaturile video, va fi o mare afacere.
Cea mai importantă parte a lui Duo pentru publicul țintă al Google este însă acest detaliu minuscul din „Knock Knock”. Google a făcut o mare parte din modul în care primiți un apel video și vedeți videoclipuri live ale persoanei care apelează prin această funcție Knock Knock, iar acest lucru pare foarte fain. Vă oferă o idee rezonabilă a calității conexiunii și vă permite să decideți dacă veți răspunde rapid la apel. Marea caracteristică aici este ceea ce se întâmplă în continuare. Sunteți de acord să acceptați apelul și să vă ridicați în direct cu acea persoană, nu există nicio bâlbâială pentru a începe apelul sau nimic, deoarece s-a întâmplat deja când feed-ul video a început cu câteva secunde în urmă. Conexiunea este deja netezită din cauza Knock Knock și toate setările și controalele dispar, astfel încât nu există nimic pe ecran, decât tu și persoana cu care vorbiți.
În mod evident, încă există multe despre Duo pe care nu le cunoaștem încă și nu vom ști până când nu va fi disponibil în sfârșit vara aceasta. Ceea ce am văzut până acum promite multe și este pe Google să furnizeze. Presupunând că acest lucru se întâmplă, Duo are potențialul de a fi o afacere uriașă atunci când vine vorba de a le arăta oamenilor că videochatul nu mai este ciudat și mecanic. Este posibil ca Duo să înceapă procesul de a încuraja oamenii să folosească videochat-ul ca și cum ar fi un lucru normal, și nu doar pentru ocazii și întâlniri speciale. Dacă nu ați făcut-o deja, vă puteți înregistra în prealabil pentru a accesa Duo chiar acum.
