Serviciul de apeluri Ringo și-a făcut debutul în India săptămâna trecută, oferind clienților o modalitate de a efectua apeluri vocale la prețuri accesibile. În timp ce servicii similare utilizează VoIP pentru apeluri, Ringo cumpără minute în vrac de la operatorii de transport, ceea ce este capabil să ofere apeluri locale cu un preț de până la 19 paie / min (mai puțin de un cent). Pentru a compara asta, Airtel percepe aproximativ 1, 40 ₹ (20 cenți) pe minut, iar dacă sunteți pe un plan tarifar redus, acesta se reduce la 40 paie / min (6 cenți). Este clar că operatorii de transport se feresc de un serviciu precum Ringo și reacționează la introducerea sa în țară prin blocarea acestuia.
Ringo a anunțat pe site-ul său web că serviciul său a fost blocat de către transportatorii locali și că va opri operațiunile interne până când va rezolva problema:
Serviciul este un serviciu complet legal, care respectă toate aspectele reglementărilor DoT și TRAI. Vă rugăm să găsiți o analiză a aceleași mai jos. Cu toate acestea, în ciuda respectării depline a legii, serviciul se pare că a fost blocat începând cu jumătate de oră în urmă (30 noiembrie) fără nici o notificare către furnizorii noștri de servicii. Aceasta este informația pe care tocmai am primit-o de la furnizorul nostru de servicii.
Vom continua să perseveram în furnizarea de soluții vocale inovatoare și intenționăm să luăm măsuri de remediere relevante, dar nu avem un ETA în același lucru. Așa cum rămâne, până când vom reuși să obținem o intervenție din partea autorităților de reglementare relevante pentru deblocarea serviciului nostru, niciunul dintre apelurile noastre interne nu va trece.
Apelurile internaționale efectuate prin intermediul serviciului vor funcționa între timp. CEO-ul Ringo, Bhavin Turakhia, a menționat că se solicită o rezoluție prin adresarea către furnizorii de servicii și autoritățile de reglementare și că restituirile ar fi emise clienților în cazul în care procesul durează mai mult de trei zile.
Nu este prima dată când operatorii de transport au încercat să înăbuși concurența, deoarece Airtel a anunțat la începutul acestui an că va percepe un tarif suplimentar pentru apelurile VoIP. Deoarece Ringo nu se bazează pe o conexiune de date pentru a efectua apeluri, va fi interesant să vedem raționamentul furnizat pentru blocarea sa. Vom monitoriza situația și vă vom anunța odată ce vom auzi mai multe despre această problemă.
Sursa: Ringo
