Carrieriq - a q & a

O mică lectură ușoară pentru o duminică toamnă fină. Despre ce este CarrierIQ, despre ce este toată problema și ce se poate face?

Ce este CarrierIQ?

CarrierIQ este o companie cu sediul în San Jose, California, care oferă un instrument (probabil că este o subestimare brută în acest moment, dar asta este cu adevărat) pentru transportatori să obțină analize despre modul în care utilizați smartphone-ul.

Nu chiar? Suna complet inofensiv.

Sigur că da. Pentru că am simplificat-o complet fără nici o dramatizare.

O.K. Deci, care este marele lucru?

Marea problemă, într-adevăr, este modul în care aceasta se va derula și dacă în primul rând ai fost conștientizat.

Amenda. Atunci explică-ne pentru noi.

Iată cel mai slab: CarrierIQ este o aplicație - mai mult ca un „serviciu”, care rulează în fundal pe telefoane selectate de pe anumite companii de transport. Nu este o parte din Android și nu este un lucru pe care îl poți descărca de pe Android Market. Unii au numit-o „rootkit” și într-un fel este. Dar este intenționat acolo de la oamenii care v-au făcut telefonul.

Mai degrabă, este un instrument pentru transportatori pentru a obține analize despre modul în care utilizați telefonul. Explicatorul de pe site-ul CarrierIQ îl descrie ca:

"… principalul furnizor de soluții inteligente de servicii mobile pentru industria wireless. Fiind singura companie de analiză încorporată care acceptă simultan milioane de dispozitive, oferim operatorilor de telefonie wireless și producătorilor de telefoane o perspectivă fără precedent asupra experiențelor mobile ale clienților lor."

De fapt, sună cam înfricoșător. Este?

Da și … mai ales da.

Pe de o parte, nu trebuie să fiți surprinși că o companie care vă oferă un serviciu dorește feedback despre modul în care utilizați serviciul respectiv. Asta are sens, nu? Primești sondaje prin e-mail, poate chiar și un apel telefonic care te întreabă despre serviciul tău. Nu este nimic nou.

Dar, în acest caz, este de două ori. Cumpărați hardware (telefonul) și un serviciu (date și voce) de la un transportator, cum ar fi Sprint, AT&T, T-Mobile sau Verizon - sau oricare dintre ceilalți transportatori regionali din Statele Unite sau transportatori din străinătate. Este vorba de două (sau trei) tentații pentru compania din care cumpărați pentru a fi interesante în modul în care utilizați serviciile sale.

Ai spus că marele lucru este cum se face asta …

Da. Și este un proces destul de profund. CarrierIQ pare a fi practic un instrument „Omul din mijloc”. Acesta se află chiar deasupra sistemului de operare Android, dar sub interfața de utilizator. Nu este o aplicație pe care o puteți dezinstala, dar rulează în fundal. (Acesta este motivul pentru care ne referim la el ca la un "serviciu").

Așa cum am văzut cu toții în videoclipul lui Trevor Eckhart, CarrierIQ pare, cu siguranță, să aibă acces la majoritatea a tot ceea ce faci pe telefon, într-o formă sau alta. La fel și Android, desigur. La fel și orice aplicație care declară în mod corespunzător că are aplicație pentru aceste date.

Dacă nu l-ați văzut deja, urmăriți videoclipul demo al lui Eckhart. Este interesant, să spun cel mai puțin.

Dar nu auzisem niciodată de CarrierIQ și nu-mi amintesc că i-am dat permisiunea.

Suna bine. Probabil că nu ați văzut niciodată o cutie care să spună "Bună! Sunt CarrierIQ și aș dori să știu cum folosiți telefonul, pentru a putea spune … cuiva … cum îl folosiți!"

Și aceasta este într-adevăr acolo unde lucrurile devin lipicioase. Pe de o parte, când v-ați conectat la telefonul Android pentru prima dată - orice telefon Android - este posibil să fi trecut peste orice număr de ecrane de conectare care vă spun exact ce se întâmplă. Nu te învinovățim. O facem și noi. Unele dintre ele pot fi de la Google, care vă spun că serviciile sale ar dori să știe unde vă aflați și ce faceți. Sau poate fi de la producător, astfel încât serviciile sale - HTC Sense, vechiul „Blur” al Motorola sau TouchWiz-ul lui Samung - să funcționeze corect.

Și, mai ales, le vom accepta la valoarea nominală. Dacă telefonul îți spune că ar dori permisiunile tale să facă ceva, probabil vei spune că da.

Dar în cazul acestui serviciu CarrierIQ, nu ați văzut niciodată o fereastră pop-up, un dialog, care să vă întrebe dacă ar putea avea acces la datele dvs.

Dar de aici începe să vină ultrajul.

Deci CarrierIQ mă spionează sau nu?

Tehnic? Da. Este. Doar, plătești pe cineva pentru acel privilegiu.

Spune ce? Și cum a apărut pe telefonul meu?

Se numește „CarrierIQ” dintr-un motiv. Așa cum am spus mai înainte, transportatorul dvs. este cu adevărat cel de vină aici. Este cel care a plătit pentru a introduce CarrierIQ în ROM-ul care se află pe telefon.

CarrierIQ nu s-a târât în ​​casa ta în toiul nopții și a intrat în telefon. Nu s-a urcat la bord prin intermediul unei aplicații pe care le-ați descărcat (nu vă interesează cât de mult porno ați navigat - deși acum puteți gândi de două ori despre asta)

Simplu și simplu, dacă este pe telefon, a fost acolo de când l-ați cumpărat.

De cat timp se intampla asta?

Îți aduci aminte de vechiul erou HTC de pe Sprint? Este acolo. Formularele sale anterioare erau mult mai simple, dar totuși au urmărit și înregistrat datele despre tine, la solicitarea transportatorului tău.

Hopa. Deci, ce transportatori ar trebui să învinovățim?

În acest moment, Sprint, T-Mobile și AT&T sunt definite, dar pot exista și altele. De asemenea, poate exista un software similar de la o altă companie care face același fel de lucruri și la alți transportatori - am menționat că transportatorii găsesc aceste informații destul de valoroase.

La naiba, Android!

Ai citit acele titluri, nu-i așa? Aceasta nu este o problemă cu Android. Nu este vina Android-ului. Google nu este de vină. Mai ales. CarrierIQ este un serviciu adresat sistemului de operare și hardware-ului pe care l-ați achiziționat.

Android este un sistem open-source. Și deși are un anumit control (exact cât mai rămâne de văzut) asupra produsului final, operatorii de transport și producătorii pot face, practic, orice ar putea să ia telefonul - inclusiv instalarea serviciilor de analiză invazive și relativ ascunse. Nu ne-am dori altfel, și uneori trebuie să iei un pic din rău pentru a avea tot binele. Dacă Android nu ar fi fost open-source, cu ieșire de depanare acolo pentru toată lumea să citească, este posibil să nu fi găsit niciodată Carrier IQ.

Acestea fiind spuse, se pare că este un pic de copie pentru ca Google să-și spele mâinile de acest lucru, ceea ce în esență a fost făcut. În final, este în joc sistemul de operare Google și reputația sa. Pe de altă parte, toată lumea îndreaptă degetul către ceilalți de aici. Este un pic ridicol.

O.K. Deci, cum pot să vă spun dacă CarrierIQ este pe telefonul meu?

Există mai multe moduri, dar cel mai simplu este să accesați acest link către Android Market și să încercați una dintre aplicațiile gratuite care au fost scrise pentru a detecta Carrier IQ. Nu vom aproba unul peste celelalte - citiți recenziile și alegeți una dintre ele. După ce ați terminat, îl puteți dezinstala pentru a elibera spațiu.

Rahat! Am CarQQ IQ pe telefon. Cum scap de asta?

Iată carnea reală a problemei și, pentru majoritatea dintre noi, partea cea mai dificilă este să te descurci. Nu veți putea scăpa singur de Carrier IQ, cu excepția cazului în care vă înrădăcinați telefonul. Este îngropat adânc în sistemul de operare, unde lucrurile sunt citite numai pentru utilizatorii normali și în afara limitelor, dacă nu sunteți înrădăcinat. Comentariile de pe blog nu sunt cel mai bun loc pentru a afla mai multe despre asta, dar forumurile sunt. Vizitați unele. Vizitați ai noștri, vizitați alții, vizitați-i pe toți și citiți ce puteți. Puneți toate întrebările la care vă gândiți și asigurați-vă că cunoașteți răspunsurile înainte de a începe. De cele mai multe ori, sună mai înfricoșător decât este. După ce ați făcut fapta, puteți șterge fișierele sau pur și simplu flash construi personalizat a firmware-ului pe dispozitivul dvs. care a eliminat Carrier IQ.

Trebuie să vă faceți rădăcină telefonul, eventual să vă anulați garanția, pentru a scăpa de acest târg? In niciun caz. Nu vrem să începem o revoltă virtuală, dar dacă oamenii ar începe să facă petiții sau campanii pe paginile de Facebook, nu le-am învinovăți. Nici nu credem că implicarea unui senator este un lucru rău. Cu toții avem dreptul să simțim așa cum ne simțim în legătură cu acest întreg fiasco. Faceți puțin zgomot dacă credeți că acest lucru o justifică.

Și unul sau două ultime lucruri …

Nu lăsați transportatorii de pe cârlig aici. Aceștia ar fi putut face foarte ușor acest lucru în mod corect, incluzând o notificare clară atunci când porniți telefonul pentru prima dată întrebând dacă doriți să le ajutați oferind date analitice în fundal. Explicați ce este colectat, la cine este trimis și de ce și o casetă ușoară da / nu. Este atat de simplu.

Există o mulțime de vină pentru a merge. Și deși acesta este un ochi negru destul de mare pentru toți cei implicați, nu este sfârșitul lumii pentru Android. Transportatorii au fost doar depășiți. Și producătorii și Google îi lasă.

Să rezolvăm asta, oameni buni.