De fiecare dată când cineva îl menționează pe Bixby în contextul mulțimii de entuziaști ai smartphone-ului, se întâlnește de obicei cu o serie de răspunsuri, de la râs până la dezgust sincer. Ghidul nostru despre cum dezactivați Bixby pe telefonul dvs., care vizează în mod nominal mai mulți proprietari casual Galaxy, este incredibil de popular. Dacă te uiți la aceste semnale, conduce la un sentiment general că Samsung va „renunța” pur și simplu la Bixby și aruncă prosopul pentru a permite Google și Amazon să conducă ecosistemul de asistent inteligent. Din nefericire, pentru bătăușii Bixby, nu văd deloc acest lucru - Bixby nu va dispărea în curând.
O parte din motivul pentru care oamenii cred că Bixby este destinat să moară este faptul că ei cred, de asemenea, că Bixby este pur și simplu un concurent Google Assistant la telefoanele Galaxy de înaltă calitate. Dacă vă uitați la Bixby în acest fel, da, este obiectiv mai rău decât oferta Google, și chiar Amazon. Bixby nu este la fel de util pentru întrebările de cunoștințe generale, nu este integrat în aproape tot atâtea servicii pe care le folosim în fiecare zi și, în general, se simte un pic mai aglomerat decât concurența. În special pe un telefon Android centrat pe Google.
Dar oricine este atent la jocul de ecosistem conectat mai mare al Samsung va vedea că Bixby este cu mult mai mult decât doar telefoane. Bixby este controlul vocal și motorul AI pe care Samsung își atârnă întregul ecosistem „inteligent” de produse. La CES 2019, Samsung a făcut același ton pe care îl creează de ani buni: face fiecare componentă electronică de care aveți nevoie acasă și le leagă pe toate cu un singur sistem intuitiv și ușor de utilizat. Samsung îți poate vinde telefon, tabletă, frigider, mașină de spălat, vacuum robot, lumini inteligente, routere Wi-Fi cu ochiuri și aproape orice altceva te poți gândi - și cu toate că este vorba despre produse noi, va funcționa cu Bixby.
Adevărata problemă a Samsung - și motivul pentru care Bixby are o reputație atât de proastă - este că nu a reușit încă să-l aducă pe toate. Utilitatea Bixby ca serviciu de asistență de sine stătătoare pe telefonul dvs. Galaxy este limitată și complet eclipsată în cota publică de minte de Google și Amazon. De asemenea, nu este disponibil pe telefoanele non-Samsung și nici efectivitatea sa ca sistem de control pentru toate casele nu este realizat decât dacă aveți o casă întreagă de produse Samsung. Bixby a fost încet să-și extindă funcțiile pe telefoane și de multe ori a avut o calitate scăzută, ceea ce a fost prima interacțiune a oamenilor cu serviciul. Adăugați-o și numele „Bixby” este pătat și această percepție va continua mai mult timp și pe categorii de produse - indiferent că este vorba despre un frigider Samsung sau un viitor Galaxy Home.
Datorită acestui pariu pe Bixby pe întregul său portofoliu de produse și cu zeci de produse diferite deja pe piață și multe altele, Samsung pur și simplu nu poate renunța la el. Bixby, luat singur ca produs numai pentru telefon, este posibil să nu fie de fapt un produs excelent - și Samsung poate chiar să fie conștient de acest lucru. Dar persistența sa în Galaxy S10, și cu mult dincolo, este o cerință în cazul în care Samsung va face vreodată incursiuni cu acest joc de ecosistem de acasă. Deci, dacă vrei un telefon Galaxy, mai bine te obișnuiești cu Bixby să fie acolo.
