Cuprins:
Asistentul virtual Alexa al Amazon este un lucru destul de grozav. Puteți întreba despre detaliile lumești ale vieții pentru a ști când va fi următoarea dvs. programare la medicul stomatolog (cu condiția să conectați un calendar în aplicație) sau să aveți Alexa să vă reamintească să faceți lucrurile la un moment dat sau chiar să creați o listă detaliată pentru a face dacă esti destul de ocupat ca sa ai nevoie de unul. Ea (Alexa este o „ea” ca Siri sau Cortana și nu o „ea” ca Google Assistant), de asemenea, este strâns integrată cu serviciile Amazon, așa că puteți reda Amazon Music sau viziona videoclipuri Amazon și chiar controla Fire TV, precum și cumpără aproape orice dorește inima ta pe Amazon doar rugându-i să o găsească pentru tine.
Alexa nu știe decât lucrurile pe care i le spui, dar niciodată nu le uită.
În cazul în care Alexa strălucește cu adevărat este atunci când vine vorba de controlul produselor inteligente din casa ta, iar aproape orice gadget conectat pe care îl poți cumpăra va avea suport Alexa, chiar și gadgeturi de la alte companii precum Google Nest.
Desigur, a fi acest deștept și a face acest fel de lucruri înseamnă că Alexa trebuie să știe multe despre tine. Nu vă puteți aștepta ca niciun serviciu să vă cunoască programul dacă nu l-ați împărtășit, și cu produse precum Echo Show, care au fost concepute în mod clar pentru comunicarea cu alte persoane, trebuie să fie partajate și detalii despre prieteni și familie. Acest lucru aduce un set de întrebări foarte importante: ce fel de informații primește Amazon de la mine atunci când folosesc Alexa, ce face cu ea și pot să le iau înapoi dacă mă răzgândesc?
Ce împărtășești
Pentru mulți, acesta este cel mai important lucru de știut despre un serviciu precum Alexa. Confidențialitatea contează și se erodează lent în fiecare zi, chiar dacă nu folosești un asistent inteligent care știe totul despre tine. Și când orice dispozitiv ascultă mereu, merită o atenție specială.
Alexa ascultă fiecare cuvânt pe care îl poate auzi, dar cea mai mare parte nu este niciodată stocată sau trimisă în cloud. Produse precum Alexa funcționează folosind un „cuvânt fierbinte” și un televizor Echo sau Fire trebuie să asculte pentru ca acest cuvânt să funcționeze. Dacă aude cuvântul fierbinte, va schimba angrenajele și va fi gata să proceseze ceea ce urmează. Din pagina Întrebări frecvente a dispozitivului Alexa Amazon:
Amazon Echo și Echo Dot folosesc cuvinte cheie de pe dispozitiv pentru a detecta cuvântul trezire. Când aceste dispozitive detectează cuvântul trezire, acestea transmit audio în Cloud, inclusiv o fracțiune de secundă de audio înainte de cuvântul trezire.
Desigur, tot ce poate fi exploatat electronic, iar unele modele mai vechi de Amazon Echo au fost vulnerabile la un hack care a înregistrat tot ce a putut auzi, dar a necesitat modificarea Echo în sine și o oarecare lipire. În mare parte, aceste lucruri sunt în siguranță, deoarece rămân închise în casa ta.
Folosiți instrumentele pe care Amazon vi le oferă și verificați lucrurile salvate în contul dvs. și faceți din când în când o mică curățare de primăvară.
După ce Alexa este inițializat pentru că a fost detectat cuvântul fierbinte, ceea ce poate auzi este apoi transmis în cloud pentru a putea procesa Amazon. Acolo lucrurile devin puțin îngrijorătoare pentru oameni care sunt conștienți de confidențialitate, dar realitatea este destul de benignă.
Puteți revizui tot ce a înregistrat Alexa prin intermediul aplicației de pe telefonul dvs., iar Amazon a făcut ușor să ștergeți orice întrebări prin funcția de istoric a aplicației, precum și să eliminați orice dispozitiv Amazon din contul dvs. (ștergând astfel toate datele sale asociate)) prin pagina Dispozitivele mele de pe web.
Să vezi ce colectează Amazon este simplu și să elimini datele tale este, de asemenea. Este minunat, dar ce face Amazon cu datele noastre în timp ce le au?
Modul în care Amazon vă folosește datele
Amazon nu se ocupă de vânzarea datelor dvs. către o altă companie. Ca și Google, sunt mai preocupați să-l folosească pentru a-ți crea un profil de marketing. Spuneți, de exemplu, că sunteți un singur bărbat între 25 și 40 de ani, care face 50.000 USD până la 75.000 USD pe an. Apoi, veți vedea anunțuri pentru produsele Amazon pe care le-au stabilit sunt lucruri pe care probabil ca oamenii ca tine să le cumpere. Adună aceste date monitorizând modul în care utilizați produsele lor.
Obiectivul Amazon cu colectarea de date este de a crea o „vizualizare în 360 de grade” a dvs. și a obiceiurilor dvs. de cumpărare.
În cazul în care Facebook știe despre oamenii pe care îi cunoașteți și locurile în care mergeți, iar Google știe despre lucrurile pe care le utilizați internetul pentru a face, Amazon știe tot ce trebuie să știe despre ce cumpărați online. Amazon.com este cu ușurință cel mai mare site de cumpărături online și, potrivit CNBC, 75% dintre persoanele din SUA care cumpără online folosesc Amazon pentru a o face majoritatea timpului. Fiecare achiziție este legată de contul care a inițiat-o, iar conectarea contului la un dispozitiv cu Alexa, pur și simplu, completează „vizualizarea în 360 de grade” a dvs. pe care Amazon dorește să o creeze.
De asemenea, Amazon folosește informații despre persoanele de contact și despre cine sunteți prin intermediul Alexa. Din Termenii de utilizare Alexa:
Amazon prelucrează și păstrează interacțiunile dvs. Alexa și informațiile conexe din cloud pentru a răspunde solicitărilor dvs. (de exemplu, „Trimiteți un mesaj mamei”), pentru a oferi funcționalitate suplimentară (de exemplu, vorbire la transcrierea textului și invers) și îmbunătățirea serviciilor noastre. De asemenea, vă stocăm mesajele în cloud, astfel încât acestea să fie disponibile în aplicația Alexa și să selectăm Produse Alexa Enabled.
Pe lângă utilizarea datelor dvs. pentru a face lucrurile pe care le cereți lui Alexa, Amazon le folosește, de asemenea, pentru a „îmbunătăți serviciile lor”, care include orice profil de client pe care îl creează despre dvs. Datele mari sunt un algoritm uimitor de monstru și mașină care poate folosi ceva inofensiv, cum ar fi faptul că a-ți suna mama ta duminică pentru a-ți orienta produsele către tine este un lucru real.
De asemenea, Amazon promovează utilizarea acestor date. Vânzătorii Amazon pot plăti pentru a promova produsele lor și pentru a îndulci Amazon care se ocupă prin promovarea produselor către utilizatorii care sunt mai susceptibili să le cumpere. Ne gândim la Google când vorbim de publicitate online, dar Amazon face același lucru și o face foarte bine. Ei o limitează doar la propria lor piață, mai ales.
Amazon vinde ceva din datele mele?
Nu, pentru că dacă ar face acest lucru, ei ar pierde mulți bani. Datele dvs. sunt păstrate în interior și securizate și criptate, iar în timpul transmisiei sunt securizate și criptate prin SSL. Amazon nu detaliază cât de multe dintre datele dvs. sunt stocate în mod anonim și este sigur să presupunem că cea mai mare parte a datelor dvs. despre clienți vă poate fi urmărită ușor. Asta înseamnă că menținerea în siguranță este foarte importantă și Amazon folosește propriile echipe de specialiști în securitate pentru a menține mașina în funcțiune și în control.
La fel ca majoritatea serviciilor online, există momente în care Amazon împărtășește datele dvs. cu partenerii. Iată ce trebuie să spună Amazon despre cum gestionează acest lucru din politica lor de confidențialitate generală:
Aceasta nu include vânzarea, închirierea, distribuirea sau dezvăluirea informațiilor personale de la clienți.
Exemple de când Amazon împărtășește datele dvs. sunt lucruri precum distribuirea cu procesatorii de carduri de credit, filialele proprii, serviciile de livrare a pachetelor și coletelor sau transferurile prin transfer. Amazon oferă promoții de la terți (anunțuri pentru companii sau site-uri web care nu se află sub umbrela Amazon), dar le construiesc și le trimit singure în numele terței și nu oferă informațiilor dvs. altei companii. Vizualizarea datelor anonimizate împărtășite cu partenerii strategici este ceva obișnuit și nu este motiv de alarmă.
Profilul de cumpărături pe care Amazon l-a creat, face ca datele dvs. să fie mai valoroase pentru Amazon decât orice sumă în dolari. Utilizarea profilului contului dvs. pentru a fi vizat reprezintă un puț de venituri care nu se încheie niciodată, iar vânzarea acestuia către o altă companie ar servi doar la diminuarea valorii sale. Amazon valorează miliarde și o mare parte din ceea ce a obținut compania acolo este modul în care direcționează produsele către potențialii cumpărători. Ei nu sunt pe cale să-i dea nimic sau să-l vândă cu o taxă relativ mică.
Este posibil să câștigăm o comision pentru achiziții folosind linkurile noastre. Aflați mai multe.
